第一次出国观展-迪拜海湾食品展感悟

上个月，第一次出国参展，不对，是观展

以前总在米课圈看很多参展，地推的帖子，觉得能出国近距离接触客户是一个非常酷的事情，好多前辈都说：网上互动100次不如见面一次，所以当得知我们可以去本行业最大的专业性食品展会的时候，真的特别激动，因为我是那个外贸起步比较晚，但是利用疫情三年的社媒营销，自主开发客户还算有一点点订单的老外贸人，不是资历老，是年龄老。

历时6天，有一点感悟，觉得在米课圈写写，也是自我总结和复盘吧。

内卷严重

出行前，就听说这次去参展的中国展商很少，报名晚拿到展位的少，但是去观展的人不少。所以准备好了该准备的宣传册和样品，名片，目的就是观展+拜访成交过的老客户.

第一天去到展会，就被超大的人流震惊了，去了中国同行展位，看到的是接待不过来排队的客户，估计所有去观展的同行们都后悔自己没有拿到展位，或者暗下决心，明年无论如何要搞一个展位，谁都看着这熙熙攘攘，人头攒动，排队接待的场景心动。

这盛世，如你们所愿呐！

在展会上，有展位的同行和没有展位的观展同行们，都使出了浑身解数，因为看着这超大的人流量，不做点什么说不过去，有X展架在入口处推销的，有拿行李箱装满样品摆摊的，有在过道休息处放样品吸引往来客商的......我们就是属于这类“打游击”的，还真是收获了不少名片。

展会结束，我们去到当地的一个wholesale market。你们猜内卷有多严重，进去几家店铺，大家都会好奇地说：怎么突然来这么多中国人，还有在同一家店铺碰到和同行撞车的，尴尬数秒，谁先开始。马路上同样的中国人打过招呼，一会又碰到了。

其实也可以理解，同一家进口商不会把单子下给同一个，肯定是要分流给不同供应商，但是我们行业没有任何技术壁垒，全靠拼价格，谁都想拿订单，现在就是谁价格低的问题。

是的，内卷，相当严重！

供大于求，增量困难，做好存量

看着这三步两步一个同行，有限的市场，供应商大大多于采购商，我们未来的出路在哪里？

此行也收集了好一些的名片，还留了合影，当回来用whatsapp 联系的时候，有回复的相当少，这种第一次见面的粘性度很低，有的都不回复，而之前有过几次询价，这次见面后好感提升不少，但是因为目前市场疲软，客户要货量也不太多，所以回复以及询价的几率更加低也有原因。只能是等待时机。

所以能和我们继续保持着合作关系的老客户，其实才是我们服务的重点，就算整个市场的名片你都拿到了，但是他们也不会都变成你的客户，做我们能力匹配的，在产品价格，质量，服务商维护好老客户至关重要。

越是大客户，越让人如沐春风

此行特别大的一个收获是被邀请到老客户家里聚餐，有他美国，越南，塔吉克，印度的供应商一起。

客户住在当地的别墅区，我们所有人到期后，客户带着妻子和6个儿女一起向我们表达欢迎，小女儿们挨个和我们握手，大女儿全称为我们倒茶，聚餐的时候，才得知其他人都是和客户合作了有5/6年之久的老供应商，而我们作为只合作过一次的供应商，有幸参加，倍感荣幸。而且从和他们的谈吐中，能感受到他们一家子其乐融融，而且客户特别随和，让人如沐春风的感觉。

Be different, Be better

回来整理资料的时候，心态有了很大的变化，以前我作为前端的业务员，只想如何拿到订单，是话术，还是专业，还是价格，此行看到如此的内卷程度和与客户面对面的交谈中发觉，质量，交期相当重要，我们农产品本身季节性强，能用直航船就不要用转船，虽然相差15-20天，就决定是否有返单。质量如果不过关，客户也能卖，但是卖的慢，返单也慢。

如果要和同行竞争，真的要让自己各方面be better.

如何be different, 以前我学了 @毅冰HK

@料神Sam的课程，在我思维上有很大的提升，但是我应用在客户身上的少，因为我们行业成单快，whatsapp 即时沟通，主要靠对行业和产品价格的把握，这次之后，我发觉别人都在做的，没有什么different,还是要用好课程内容，在细节上，各个方面精益求精，降维打击，否则，恶性只靠价格竞争，没有出路，因为客户不是傻子，如此低的价格他们也会有衡量，还是做好自身在各个方面对客户的服务，是满足客户需求，才能在differnt 中生存下来。