相信很多人都会遇到，公司做到一定规模，就会想要深耕某个市场，从而推出销售按照区域划分或者国家划分，但是地区和国家的经济发展水平、人口规模、市场消费能力、地形地势都是有所差异化的，很难做到平等划分。但是如果是新人刚刚进入公司，没有足够的潜在客户，有些老板或者主管往往会直接从老业务那边划走几十个到上百个不等的潜在客户，甚至转移部分的成交客户为了锻炼新业务熟悉订单的成交和客户沟通的流程，这直接相当于让老业务大流血啊。我就经历过新业务进公司，老板直接把其他业务和我的某国得潜在客户都划到她名下，成交客户几乎也难以幸免，在我再三力争下保下几个合作客户，最终在看了毅冰老师的终极方案后，给老板做了几个版本建议，成功赢得老板的认可，后期执行改善。
关于新人的这种无客源情况，我是如何解决的呢，以下仅供参考：毕竟各公司情况有所不同。
确定以6个月内的有效沟通为标准，6个月内无联系潜在客户，无回复潜在客户，公司有权进行分配给新人，但是会提前询问老业务意见，给予老业务足够尊重。
关于给新人成交客户方面，在着重思考后，让老业务足够的选择权，他们拿出几个比较麻烦唧唧歪歪、订单较小的客户锻炼新人熟悉业务，给予新人跟单提成，让新人明白用意，这是跟单，而不是开发提成，想要获得更多的提成就要主动开发。
再老业务流血分出客户给新人的同时，从B2B平台、展会、地推来的客户，优先给予3-5个优质客户补偿；或者老板自身客户来不及跟可以优先考虑老业务，毕竟新业务还不确定能不能胜任这岗位。
给予老业务一定的额外薪水500/1000，来带新人，给钱老业务还是比较愿意的，等业务通过试用期后发放额外薪水。这样就能避免一些老业务不用心带人的情况。销售技巧，销售100问，这种可以给新人统一培训，减少老业务不必要的时间花费。
主要销售国家让业务各自选2-3个州/省用于深耕地区，同时开发不限地区和国家，开发更自由，能开发都是为公司赚钱。
但是很多公司确实按照CRM录入系统来划分，比如谁先把这个客户建档到CRM系统中就属于谁，有时候就会造成明明销售A成交客户B，客户B却在销售B的CRM系统中，然后这时候往往会因为利益而产生冲突，或者心里埋下敌对的种子。或者销售A已经建档潜在客户C，而销售B在不知情的情况下又联系上了，这都是比较尴尬的情况。
大公司很多一般的情况都是按照邮箱是否重复来判定，询盘来了先建档，确定归属。但是对于业务能力强的销售，有时候这确实也是一大障碍，比如有朋友之前对我抱怨，花了一个月跑杭州市场的外贸公司去推销软件平台，在做外贸企业数量有限的情况下，都跑了一遍，有些潜在客户出于对她的推销培训的喜欢，硬要下单，但是客户在同事的名下，就很尴尬。
但是有时候这个同一个客户有多个邮箱分别被不同的业务员建档，比如Gmail、hotmail、或者business域名邮箱，在有业务员成交后，大家一般是怎么处理的,能否分享一下，毅冰老师有何看法？一般情况下，成交业务员可以向主管提出申请，根据毅冰老师的有效沟通来拿走其它邮箱，合并到一个客户。或者只能根据成交客户的喜好，喜欢用哪个邮箱下单，就算哪个业务员的。
在学了毅冰老师的管理课后也是深有启发，原来还可以这样操作，制定标准，判定归属。
解决公司内部客户冲突问题的终极方案：
Step 1: 分清恶意还是无意，如果恶意，交回原业务员；
如果无意，参照Step2；没有证据，就认定为无意。
Step 2: 无意，但客户没有下单，交回原业务员；
无意，但客户已经下单，参照Step3。
Step 3: 无意，但客户已经下单，有两种方案可以选择；
选择权在于前业务员，但必须选择，参照Step4。
Step 4: 前业务员彻底放手，仅仅收取客源费，
前五张订单的提成部分，现业务员需要跟前业务员分享。
分享的比例分别是拿到手提成部分的20%/20%/15%/10%/5%。
假设现业务员第一张订单分到手的提成是两万八千人民币，公司发放提成
时，会给现业务员两万两千四百块，给前业务员五千六百块。以此类推。
前业务员协助现业务员共同开发，共享收益。
两位业务员一起合作，共同开发这个客户，具体收益contact window拿提成
75%，协助的人拿25%。
两位业务员的合作，也以五张订单为限。
第六张订单开始，不管前业务员是否给予帮助和支持，提成全部发放现业务员
这就可以让前业务员考虑到自身利益前提下，过去跟客户的往来细节，各种谈判
的背景和有关内容，都愿意主动分享和提供。
客户如何判定归属？
1. 前业务员的沟通，必须是有效沟通，才适合这一套游戏规则。
2. 有效沟通，必须是往来10个回合以上(包含10个回合)。
3. 比如，你写邮件给客户，客户回复，有消息联系。这就是1个回合。后面
你用mail group,连续六七封邮件，客户回复，暂时没有采购计划。这就是
第二个回合。以此类推。
4. 如果没有做到10个回合以上的沟通，那客户就不是你正在开发中的“潜在
客户”，而是“公海客户”。
其实客户不只有邮箱，还有其它社媒软件（Facebook、LinkedIn、WhatsApp、Imassage、Skype等等），为了不打消业务员的积极性，我们采用如果销售A联系上，有一定的有效沟通，可以询问建档B销售来共享客户，共同开发，一般我们潜在客户都是属于超级多的那种，常见的询问销售B意向，直接转移给销售A了。如果是联系上成交客户的话，直接通知建档业务员联系，避免升级冲突。
写了两个多小时了，学习永远是缓解焦虑最好的办法，是时候为毅冰老师打Call, 有时候学习并不能马上用上，也许可以未雨绸缪。
有兴趣转管理岗位的小伙伴请疯狂买买买，管理岗位的工资一定足够赚回本了，哈哈哈。支持一波@阿拉蕾小编 。
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