每个新员工进来的第一课都是一样的， 我会告诉他们一件事情：
做外贸最重要的是什么？
找客户的能力？ NO
搞定客户的能力? NO
英语能力？ NO
答案很简单，也很玄乎
一颗帮人的心
有人又会说了， 胖东你又在瞎咋呼了， 帮人的心能保证我挣钱啊？ 能保证我谈定客户啊？ 吹水~
这不是我说的， 是沃顿商学院的一个教授Adam Grant 说的
在他2011年的经典著作《GIve and Take》中把人分为三种：
GIver（奉献者）： 一心想帮助别人的人
Taker( 索取者） ： 一心想从别人那里获取好处的人
Matcher( 平衡者）： 以牙还牙，以眼还眼的平衡者
作者调查过很多人，大多数人都是平衡者， 然而少数的Giver拥有更好的人际网络， 别人会更加信赖，长远来看，会有更大的可能成功。
对这本书感兴趣的，大家可以看书摘：https://www.njlifehacks.com/give-and-take-adam-grant-summary/
我们做外贸的， 特别是SOHO ， 小贸易团队， 本质上就是服务业， 没什么资产，靠的就是客户对我们的信赖， 更需要经常问我们自己：
有没有一颗为客户服务的心， 有没有时时刻刻想的是如何帮助客户。
如何帮助客户采购质量更好的产品？
如何节省客户的决策时间？
如何降低客户的综合成本。
当然
不是为一个我们付出大量时间， 努力的客户都会给我们订单。
甚至不是每一个订单都是挣钱的， 很多时候因为质量问题， 我们需要付出亏损的代价。
但是从长远来看， 抱着一颗帮助客户的心， 时时刻刻想着为客户做贡献， 这个世界总不会亏待你。
完
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2014年开始SOHO，进入一个神奇的行业 2016年开始组建自己的团队，业务从最初的英国，到5大洲，超过50多个国家，是行业顶尖公司的合作伙伴 一切都因为米课 现在是公司在用此米课账号，文章都会保留
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