首次拜访客户需要做什么

首次拜访客户需要做什么

销冠在拜访客户后总会收获满满：要么签单、要么了解了客户需求为后续签单打好基础、要么是解决了客户的疑问，向着签单的目标又迈进了一步

要想做到销冠这样的结果，需要提前精心的做准备，为客户找到接纳或者信任我们的理由

准备的步骤有

1、心理上要抱着平和、平等的心态

·要有一个平和心，脸皮要厚一点，正确认识挫折和失败，要有百折不挠的勇气，在销售过程中会有很多次失败，但是要有耐心不要气馁，相信失败是成功之母，所有的失败都是为了之后的成功做准备，要多坚持一下

·要有平等心，你所选择拜访的客户，大多职位比你高，因此销售员会紧张到不敢说话，但是我们要有一个平等心，你卖东西给客户，客户买你的东西，你们是买卖关系，是平等的关系没有必要害怕或者奉承，只要尊重客户，用实力证明自己的产品价值就可以了

2、根据客户的性格准备材料

·首先要摸准客户是什么性格，了解客户什么样的人，多大年纪，从而选择最适合客户的沟通方式

·通过浏览公司官网可以了解企业文化，从企业文化来了解老板的性格

·不同性格的客户采取不同的方法

  ·老虎型客户：以他为主导，你倾听就好，最后把他说的重点总结一下跟他确认即可

  ·孔雀型的客户：夸赞为主，让他尽情的展现自己，交谈的时候不时的附和赞美客户

  ·猫头鹰型的客户：更多陈述，更客户引导或者启迪，这类客户看重计、条理、品质，循规蹈矩，多跟他说说目前的行业形势、问题，多分析分析给他听

  ·无尾熊型客户：要真诚、真诚、再真诚，这类客户更看好人品、喜欢简单，更喜欢和自己性格类似的人打交道，所以一定要真诚的对待这类客户

3、拜访客户也不能两手空空，要准备工具准备

展示工具

·公司简介

·Sales Kits：PPT形式是最好的，可以图文并茂，让客户清楚知道你的产品能带来什么价值

·个人资料

·各种简报、数据