做外贸SOHO后踩过的坑，外贸SOHO新手避坑必看

1、关于运费报价

2、提前确认入仓等费用

3、客户让报FOB价，走指定货代

4、申报金额填写过低

5、客户弃货问题

6、小心邮箱被盗

7、客户线下转账

8 、Facebook等国外社交平台

一、关于运费报价

给客户报运费的时候一定要标明有效期，特别是快递，每个星期都有变化是很正常的，当客户真正下单的时候要再次查询确认运费。同样的东西，每次包装，体积/重量会略有变动，所以给客户算运费时，要把体积/重量算多一点，不至于自己亏钱。

二、提前确认入仓等费用

客户发来指定货代的地址，我们要提前确认是否存在入仓等费用，特别是看起来像码头的仓库。之前有客户买了一台小机器，本来利润才几百，发货时才知道客户那个地址是要入仓费100多，派送费也要额外收100多，因为要排队，甚至有些还要卸货费。所以最好提前打电话问清楚客户的货代这些费用。

三、客户让报FOB价，走指定货代

客户让报FOB价，按照自己平时走货的话，FOB费用应该是600左右，当我把货发出去后指定货代发来的账单是2000左右!

这个时候进退两难，错就错在当时没有提前确认好FOB费用就给客户报价了。注意⚠️要先让他把货代联系方式发过来确认费用。如果是自己找的货代就不用。

四、申报金额填写过低

墨西哥客户走联邦快递，申报金额我写了产品价格的一半，想着可以帮客户省些费用。货到了墨西哥，要清关时，海关认为“货值不符”不给放行，提供了发票也不行，最后导致客户被罚了2000美金，而货值总共也没2000美金。

如果客户没提出来，就不要写低货值，如果是客户要求的，也要像他说明可能产生的后果。

另外，如果货值比较高的，要让客户提前去了解清关流程和需要的资料，不要到时货到港口了，客户说清不了关，那是非常麻烦的，而这种情况也是经常发生。还有如果是线上下单的物流单，一定要多次检查，特别是包裹数量这些。

五、客户弃货问题

海运到港CIF货要提前告知客户大概的目的港费用。发生目的港弃货是件很麻烦的事情，很多客户都是因为目的港费用太高而弃货，特别是当货物的货值也没有很高的时候，客户就容易弃货。

客户在付款前一定要告知客户大概目的港费用，这个费用可以咨询货代，他们可以查询到的。针对一些个别的国家，容易弃货的，可以跟客广沟通先交部分目的港费用。

六、小心邮箱被盗

不管是什么客户，但凡要输入邮箱账号密码才能打开的文件都不要理会。输入账号密码，你的邮箱就被盗走了!

七、客户线下转账

客户线下转账的，一定要更加谨慎，一定要让客户发水单过来。

假设客户只是口头说转了，你确实也刚好收到了，怕的是等货发出去了，有另外的人找你说他转错了钱。这也是骗局!

八、Facebook等国外社交平台

一些社交平台好不容易经营的差不多了，结果被feng号了，这种情况大把的。所以建议购买国外的号码注册，好太多了。