追了5个月尾款终于追回来了

不知道大家有没有要不回来尾款的经历，从2020年开始和这个客户合作，对她充满了耐心，每个问题每个细节都耐心给他处理。订单从高柜变小柜，然后到散货，我曾经给客户建议走整柜便宜，客户说他们国家就是走散货合适，我也找公司申请，散货尾款见提单也同意了，

这个客户极端表达了客户的诉求，我记得有一次他半夜1点多给我打电话，把我吵醒了，说让我现在立马给他发报价单，然后我给客户说，现在是中国凌晨1点，我可以明天一早上去公司给你做吗，那个客户回答我说不行，你必须现在报价，我的客户从来不会等我，我每天晚上也要工作，我晚上看到客户的消息我也要立马回复我的客户，于是半夜，撑着迷蒙的双眼，起床给他弄，谁叫客户是上帝呢。

我一直觉得我属于服务型业务员，基本很少收到客户的投诉，这个客户真的是变态到我疯狂，他的订单每次都很少，几千美金，他付款以后，刚发我水单，就催我发货，pls send my cago to ports now, pls do it tomorrow we can not wait, my clients need they urgents, we can not wait it anymore, Elina I already pay you , yuo should delivery out now, dont delay me anymore,

每次都是这种连环催命，一个订单怎么最快也得三天左右安排发货到港吧，这个客户就是不行，今天付款，明天发货，还要联合他货代催我，每次接到她的订单都是战战兢兢，丝毫不敢怠慢。还好合作几年，每次都很及时给他发货，我记得有一次订单，赶在工厂春节放假前最后一天，物流什么的都不好找，但是我们也是想了各种办法，最后也都如期给他都给他发走了，可以丝毫不愧疚的说，服务10几万美金的订单客户都没这么多事情。

今年5月，他给我们下单，6000多美金，客户说要尾款见提单，也是老客户了，就找公司说，给他特殊申请了尾款见提单，70%到港前付清。可是到货了，一直不付款，客户给我他没钱，她的公司钱全被财务卷走了。他的丈夫也背叛了她，偷走了公司所有的供应商信息和客户信息，说她现在很难

客户是买个6000多美金的货一共，分三票提单，走散货（我觉得目的港费用会无比的高，但是客户还是坚持，我们也按照客户要求这个发了，）7月到岗，催了两个月就说没钱，到九月份的时候，客户找我说先给我们付1800USD 的尾款，我们先给你电放2个提单，你拿着货先卖，然后你收到客户的钱的时候，你再把剩下的2512USD打给我们。我也同意了。这里当时我没找我们老板，自己就私自放货，尾款补齐，我当时还同情客户。当时老板也有事，没在公司，客户有一直催，让我帮她，我自己就通知跟单让指代电放提单，（现在想想自己傻的可以）

电放结束以后，客户收到两票提单的货了，开始了，这个质量问题，那个不好，总之就各种理由，说给他造成了多大损失，还有仓库漏发了一款产品的盖子，拿着这些由头，说他的客户拒绝和他付款，所以她现在没钱，也不会给我们付尾款，并且还要我们赔偿他的损失，说让我们免费电放第三批货。我那个火啊蹭蹭蹭的！！！！怎么能有这么无赖的客户，

我找我们老板，老板说我当初就不应该给他电放，现在事情更不好弄了，说你同情客户，客户同情你吗？说我自己给自己找事。老板让我想办法哄着客户把尾款收回来吧。

天知道我那几天多焦虑。重新看了一下之前的聊天记录，

客户还拿说要去阿里巴巴投诉，告我们质量不好，所以不付尾款，当时我直接被激怒了，我就说我们也会上传阿里巴巴，说你不付尾款。这里真的是我情绪崩溃的时候，客户说他要找阿里巴巴投诉，找我们老板投诉，我当时无比委屈，因为我为他做了那么多，他一点感激的心都没有，不管什么时候要报价单技术参数我都第一时间给他发，晚上周末只要她找我我都回复他。他的电放是我自己同意电放给他的，我为她考虑，她也不考虑我的感受，收不回尾款，我们业务也要连带赔偿的。

凌晨半夜在和客户battle,我那会真的是崩溃了，一想要要赔偿，内心就控制不住