《彼此信任》读后感
五一放假在陪来杭的妹妹一家人玩,5月3日傍晚去驿站拿到亿姐的书《彼此信任》,这会读完了。现在脑海里浮现的是“真诚”“感恩”“信任”“利他”“借力”这五个关键词。
真诚: 亿姐一直说真诚是最大的套路,她谈判很少用话术,一开始就是走心的,没有任何技巧就是一心为客户着想,想着怎么样把客户做大做强。我自己做销售就是把自己的产品卖出去,而偶像亿姐是想着怎么让客户壮大,持续稳定的合作,不仅考虑前段的设备,还考虑后续的产品促销,把客户慢慢培养成当地的头部企业。
感恩: 亿姐感恩他父母对她从小的言传身教和无条件的信任及尊重;感恩家人无条件的支持与理解,特别是婆婆照顾好了家庭,让她没有任何后顾之忧;感恩客户的信任,可以把买设备的款直接打给她,她再转给设备工厂; 感恩带她入行却最后背叛她的Q哥。我觉得她还应该感恩自己的努力与果敢。她不仅有一颗感恩的心,心量也是非常人所及。
信任:这也是本书讨论最多的,信任就像是一堆砖头一点一滴,日积月累砌出来的高楼大厦。亿姐无条件的信任客户,给客户放垫资放账,她始终坚信没有客户会恶意拖欠货款,都是身不由己。正是她无条件的信任,换来客户的双方奔赴,合作也就越来越紧密,密不可拆。
利他: 亿姐总是急客户之所急,给客户一些超预期的反馈和服务。印象深刻的是她的印尼客户着急要样品,她居然直接打飞的给客户送了过去,那两大包样品比她还要高,想象那场面就觉得很震撼。让我更震撼的是她在秘鲁客户欠账1500万的情况下,继续给他们垫款发货,这种支持和信任真的是无与伦比的利他,所幸最后客户慢慢还完了所有欠款。
借力: 亿姐理念是做一家小而美的公司,把公司做小,把业务做大。所以能外包的全部外包,借力优秀的外包公司,自己公司只有四五个人却可以做一个亿的生意; 借力大客户的背书,开发下一个和下下一个大客户;借力优秀的代工厂,保质保量的及时出货……
当然亿姐还有很多闪光点,善良,经常做慈善; “泰山崩于前,我而岿然不动”的强大内心,“不指南方不肯休”的坚毅; 当然还有“何须浅碧深红色,自是花中第一流”的实力与美丽。
向偶像学习,不焦虑,不内耗,闷头努力,向着财富自由之路迈进。
Btw, 文中偶尔有文字错误,比如P179中倒数第二行和倒数第三行的他与她有些矛盾;比如P182倒数第7行的找招人。当然瑕不掩瑜,依然是本还想再度N遍的好书。@外贸C姐