看到了VIVIAN的推荐,找到了购买链接,果断下单,也是因为以前看过C姐的米课圈的文章。当时文章里就有提"借力""诚信"的话题。给我记忆深刻的还有C姐给客户垫资帮助客户成长的分享。
书发货很快,拿到手里,单单书的排版,书的纸张,就很喜欢打开,惊喜的是书里还有一张C姐的大头照,祝你天天拿大单。更意外的是大头照的后面还介绍了C姐的星球,在这就坐等星球邀请啦!这惊喜真是一波接着一波的。这也是选择正价买书,给出我们的信任所收获的惊喜吧。真的是处处都是信任和被信任。非常感谢C姐把自己的所思所想都写到了这本书里。
花了4个小时读了这本书,也非常感谢现在的工作模式可以让我有这么大块时间来阅读这本书。在这里主要记录一些可以打开我思维或者让我脑子一振的一些句子,同时写一下自己的感想。
1.到了假期,大家一聊天,我发现即使在普高前几名,也比不上重点高中的后几名。于是努力向父母争取机会,并且得到父母的支持。
我也有同样的经历,我知道我可以达到目的,也是因为我爸妈崇拜教育,所以虽然我不是最拔尖的那批学生,但是我却是我们村里为数不多学历比较高的女孩。
2.父母并不是孩子命运的主人,去支持孩子选择的方向,这是弥足珍贵的。
我上学时父母也给不了我他们的意见,不能给我方向,同时带来的好处,就是我可以根据自己的情况选择自己认为最有优势的。相反,父母懂得多,对孩子的干预也会变多。好的做法应该是说出自己的建议,让孩子多一个思考,但是也尊重孩子们的想法。
3.C姐给我们讲的大道理
积极的自我评价和自信心态,是我们面对失败和困境时依然乐观和坚定的关键。自我认知和自我价值是一个不断深入和细化的过程,这个过程需要勇气,心态和行动力的支持。要懂得珍惜自己所拥有的资源和机会,并不断寻求新的学习和发展机会。
4.寻找适合并且专业的平台,发表文章,互动等,可以帮助我们丰富自己的阅历和知识储备,提高自身能力。从对自我认知开始,到明白世间变化规律,再积极接受反馈,向内寻找根源,最终才能完成自我价值的实现。
5.面对不适,需要及时调整自己的身心,包括调整行动,思维和语言方式,寻找新的生活支点,用耐心和勇气来面对陌生的挑战,多给自己一点时间,不要急,这是我们"向上成长"的必经过程。
其实任何人,面对任何事,只要敢于开口,敢于表达,不要考虑太多,也不要关心自己的脸皮或面子,一切都会有意想不到的结果。这句话和"谈谈不要钱"有异曲同工之妙。也和我一直认为的"说出我的需求是我的事情,对方怎么反馈和回应那是对方的事情,所以如果有需要,就要表达"是相似的意思。
6.生意的秘诀,就是舍得,尽量笑脸迎人,让别人多赚一点,让别人沾点便宜,做生意的境界,不是为了自己赚多少钱,而是让每一个用户都心满意足买到自己想要的东西,然后内心是快乐的,喜悦的,对我们是产生信任的。
7.外贸业务的画像:有能力,有担当,有胆识,肯吃苦耐劳。
8.这个世界你只要开口,就一定有人愿意帮你,越找不认识的,越有人帮你。这也是我非常认同的一句话,因为熟人好多并不真心希望你好,甚至会在你低谷的时候不会伸出援手,相反,越是陌生人,如果大家同频,反倒是会鼓励或者支持我们进步。
9.如果我能够成功地宠着我的客户,无论提什么要求都尽量满足,从而让竞争对手彻底受不了这种苛刻和精益求精,那么我就永远无法被替代。
10.坚持和信念是成功的关键,并且越是难搞的客户,一旦做起来了,越是稳定。
11.人生并不是每次都那么幸运,每次都能遇到贵人,有时候不要指望上天会帮你,想要赢得别人的信任,首先要成为别人的贵人。真正的勇敢不是没有恐惧,而是带着畏惧扬帆起航,真正的英雄不是改变世界,而是下定决心改变自己生活的每一天。想要变得真正强大,就要从潜移默化中开始一切的磨练。
12.爱出者爱返,福往者福来。真诚是最大的套路,毕竟好多客户尤其是大客户,都是极其精明的,那么这时候,反而真诚才是打败一切套路最有力的武器。以心换心,先舍后得,彼此信任。
13.正是因为大公司的死板,才会有我们小公司灵活的生存空间。未来我们一定会被自己最看不起,最弱小,边缘化的产品和系统打败。
14.其实我们人生中遇到很多未知的事情,并没有想象中那么难,碰到任何事,不要被自己设定的恐惧吓到,事实根本不会像大脑想象的那么复杂,只要敢于面对,去执行,去解决,一切都会迎刃而解。回顾过去,无论大事小事儿,只要看准了,并且去做了,即使最开始无万全之策,但是最终都能迎刃而解。
15.效率和服务才是王道,把客户处成真心的朋友,有没有订单都没有关系,要站在朋友的角度思考,怎样才能让他发展起来,怎么帮他把市场做大,怎么才能让他永续稳健的发展。当我们可以给客户带来价值,订单也就是水到渠成的事情了。
16.金钱是小事,信任是大事,始终站在朋友的立场思考问题,急他们之所急,才是正确的做事心态。
17.能不能成为客户的第一备胎,是做外贸的最高境界,不要目的性太强,持续跟进,做好备胎,十年磨一剑,一旦合作就会有不错的利润。
18.我们做外贸的,既是最大的业务员,又是最大的质量监督员,还是最大的客户接待人,更是最大的垫资人,当你做到这"四大"后。任何客户和工厂都无法脱离你,所以我们根本不是传统的中间人,而是真正的服务者。只要真心为工厂好,真心服务好客户,真心与每一方都能建立信任关系,展现出作为外贸人的一面,想办法搞定中间环节的所有问题,聪明的工厂和客户都知道做出什么样的选择。
19.外贸领域,非常需要我们这些外包服务者,而且越多越好,你赚你生产的钱,我赚我服务的钱,大家相互依赖,彼此信任,共存创富的基础上,才能一起把事业做强做大,走的更长远。保质保量是做外贸的最重要的生命线,这一细节,老外都看在眼里,几十年如一日,把这个环节抓牢,绝对是一个值得信任的人。保质保量是信任的基石。
20.客户把他的客户介绍给你,我们要如何做?
不偷偷给客户报价,每次报价都抄送一份给印尼客户,这是一种尊重,做事情不可以跨过别人,而是要反过来帮助客户把他的客户稳住,给透明的政策让客户的客户安心。
21.借力打力,如果客户在当地很有影响力,不妨用他们的名字打市场或者解决问题。不是所有客户都要赚他们的钱,有些客户就是拿来做背书的,这比什么都有用。
22.很多时候,老外需要我们主动出击,否则他们宁愿与老供应商一直合作,如果不出重大质量问题,就不会换人。所以只要客户要样品,就很开心安排,因为这是机会。
23.彼此信任,永远相信"相信的力量"
24.一般人内心不够强大,根本hold不住,也就不敢产生信任,所谓"信任"都是在内心的煎熬和痛苦的经历中磨练出来的一种敏锐感觉。这是事实,好多时候,我们真的不敢给出我们的信任。
25.如果事与愿违,那么一定另有安排。有时候帮助别人,反而是让自己最感动的时候,而别人帮助自己,只是短暂的感谢。
26.当我们真的帮助对方创业,帮助对方做好代理,做好服务,搞定客户的需求,急对方之所急,让每个代理在当地都混的越来越好,那么无论什么骗子都能改邪归正,踏踏实实的。
27.针对唯价格论的客户解决办法。避开同类产品竞争,打差异化,让价格不透明,千万不要给账期,除非是大公司,你为了背书,才可以牺牲利益。
28.耐心,用心,炼心,是获得信任的终极法宝。耐心就是不急于求成,坚守在自己的赛道,精益求精。用心就是了解客户的性格,喜好,以及真正需求。炼心就是不抱期待的信任,只是希望对方好,帮助对方,相信对方。
29.做外贸关键字---真诚,专业。信任,实事求是,言行一致,遵守承诺。
30.要对客户做出判断和选择的时候,除了需要经过逻辑分析和缜密思考,更多的是自己的直觉,这意味着我首先是坦诚的,透明的,公开的,真诚的,提前做好最坏的打算,如果最坏的结果我都能接受,那么就放心大胆地与对方合作。
31.信任的背后是能看透事物本质的能力,同时还需要足够强的承受力,绝不是盲目产生信任,而要进行缜密思考和分析,再加上一点点幸运的第六感。
32.将心比心,善良待人的时候,老外也不愿意伤害我们,哪怕是坏人,他们也不忍心伤害我们。这点有同感,有的人总说,为什么我就没有这么好运呢?其实事实是总想着算计别人的人,那么对方即使没有害人之心,但是也会有防人之心。
33.我是一个比较懒的人,能不自己来,就不自己来,能借力就借力,事业起步阶段,应该把重点放在开发客户,拓展业务上。而不是浪费在琐碎不重要的事情上。
34.要想成为别人的贵人。最简单的秘诀就是利他,做生意,不能什么好处都没有给别人,却老想着占别人便宜。
35.面对激烈的竞争,其实不是同行,而是客户买了我们的材料,生产的产品,在他们市场上是否好卖。能不能长期做这个生意,能不能活下去。而不是一手交钱一手交货,只赚眼前的利润。
36.做外贸的精髓是追求长远稳定的关系,成为别人的贵人,利他,钱和利益自然就来了。
37.做一家小而美的公司,把公司做小,把业务做大,过不内耗的人生,简化生活,常感恩,扩心量。
38.单方面的信任和付出不会长久,唯有双向的信任,才是两者同行的基础。
39.任何时候不要辜负信任你的人,人活在这世间,每天都面临信任别人,和被别人信任的过程,每个人都想要体现自己的价值,同时也需要别人的肯定。
40.信任需要勇气,因为信任是一把刀,当你把它交到对方手里的时候,他究竟拿这把刀保护你,还是反过来捅向你,取决于你自己的为人。
41.如果你想获得财富,首先要对金钱有渴望,但又不能不择手段,而是要用正当的方式赚钱。
42.焦虑是因为你没去做,想的多,做得少,那些说自己焦虑的人,都是不自律的人,随机性太大,选择点太多。与其焦虑,纠结,还不如多开发几个客户,完成几个订单呢。
43.自律是自己能主动把今天该做的事情做完,日清日毕,绝对不拖到明天。
44.不要总是去听理论,别人口头教十遍理论,不如自己实操一遍。
45.犯错没有关系,就怕你不敢犯错,怕这怕那,迟迟不开始,是焦虑的根源。犯了错,能修正修正,没发现的,就当交学费了,成长的人,都是在错误中成长的。
46.贵人相助,一路借力,一切为我所用,只做好自己份内的事情,宇宙会把一切安排得恰当好处。
47.创业最简单,最便捷,最容易的方式,就是借力。借力是相互的,每个人只要做好自己的事情,不要想着把别人吃掉,或者替换掉,我们只需要相互信任,相互借力,那么一切都会自然流转,越来越大,越来越强。
48.想没有用,说也没有用,只有做才是最有用的。
49.行动力才是真正的财富力。
50.所有的匍匐,是为了高高跃起前的热身;所有的失去,是为了珍爱之物的来临;所有的破碎,是为了来之不易的圆满;所有的痛苦,是为了更强壮的成长;所有的挫折,都是人生道路上最好的修剪。
以上是我通读一遍,再读一遍,摘抄的《彼此信任》这本书里C姐无私分享她一路升级打怪的秘籍。更多细节,更多C姐和11个客户生意合作的趣事和经验分享,相信你在翻开书的那一刻,也会被深深吸引。
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