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外贸月姐
2024-06-14 22:01

24-6-14 佣金(日更)

练完Crossfit 出来,竟然下起了雨。


我很喜欢下雨天,让心底很安静。


但是今天这个雨下的,有点小伤感,因为Crossfit 馆要搬迁了,会稍微远一点,再加上中间要暂停一段时间,锻炼也是个问题。


没人喜欢变动,都在追求事情的恒定不变,变化却一直都在。


下班的时候有个客户火急火燎的给我打电话,我以为天塌了呢。


他说,月,你看看这批货,到港咋成这样了,我刚拉来一个柜子,要是后面的柜子都是这样,我好害怕,太吓人了,我怎么该客户交待。


我说,我知道这个事情了,你别急,你去看下整柜货都有问题,还是只是门口一部分有问题,放心,有我呢,都会解决的。


也不老小的人了,客户听着真是慌了,我先把他稳住。


船是选择的快船,货也是合作很久工厂产的,出问题也是不常见。奇怪了。


又是一个难题摆出来了,我现在是虱子多了不怕咬,来啥解决啥。


挂了电话,按电梯去练Crossfit,小同事看着我说,你还笑容满面呢,心真大。


我说,不然呢,日子还得过啊。


天要下雨谁也挡不住。


冰大在群里说了俩点,很有代表性,今天来说说这个。


第一,给客户付佣金,谁承担手续费的问题。


单说付佣金这一点,大部分人会选择双方承担手续费吧?我们都会选择我们这边全额承担,或者多付一点。


例如客户的佣金是3000美金,那给客户付款可以选择3100 ,因为不知道中间行扣费会多少,那到了客户那边收到的是3020,客户是不是更开心。


每次都让客户收到的只多不少,中间几十美金的手续费全部是我们卖方承担,我们不能把我们的规则强加到客户身上,客户不是我们的员工。


双方承担手续费是本分,我们可以选择不承担,但是如果确保每次客户收到的都是多的,超出客户的预期,客户会感觉我们跟其他供应商不一样,更贴心,这就是情分。


这是其中的一个细节,试想,如果工作中,有50个细节,你都比同行领先那么一点点。


综合起来,这是多么可怕的占领客户心智的方式。就跟钉子一样, 让客户记得你。


还有一点是中间商拿的佣金会比我们的利润高,甚至高几倍几十倍。


很多老板会觉得不舒服,或者只能接受中间商稍微拿一点点,尤其是他们拿的比我们利润都多的时候,心里会不爽。


但是,定了规则我们就要遵守,有契约精神,不能觉得人家动动嘴皮子就比我们多赚几倍,那没有人家,我们这一点的利润也没有不是。


我们盯着自己碗里的即可,不能看着别人锅里的。


人家拿多少那是人家的本事,如果赚的比我们多,那下次我们可以调整我们的谈判策略,但是既然谈定了,就要在商言商,不能像小孩子一样耍赖或者表达不满。


冰大举了个例子,他们有个客户中间商拿的佣金是他们利润的几十倍,冰大赚6000美金,中间商赚12万美金,做了六年,一直都这样。


我把这个发给晓燕看,晓燕说,是的,字字都在理,就是得这样做。算明白账的人其实很少,太多“聪明人”了。机关算尽太聪明,是大忌。


哈,又想到了我妈,我妈恨不能的别人赚她便宜,她说是给后代修福报了。


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