以色列客户两次客诉还返单2000pcs
2月份客户下第一单，阿里询盘来的，本来对这个客户没有报太大的希望，在线直接买了样品，没想到一跟进就下单了，其实有个原因也是因为我们给的价格很有优势，3月出货，6月发了个客诉，说是产品亮红灯，当时有第一时间回复客户，并且跟客户说会跟品质那边仔细排查出问题，后面给客户提出解决方案就没有下文。
谁知8月份又来了客诉，说产品收到后就没电了，有几个终端消费者反馈，当时想，完了，这个客户估计不会找我们买了，往往我们自己的判断是很主观的，我很及时的跟客户说，抱歉，给您带来了不便，我立刻跟品质和工程师反馈您提出的问题，并且会给出一个解决方案，也许是我当初的回应比较及时，也给客户一个靠谱的感觉，后面给客户响应了解决方案。所以客户在8月底询价了2000pcs,虽然数量不是很多，但心里还是挺高兴的，又惊喜又意外，外贸路上时不时有惊喜，只要做好每一步，让客户信任你，就不愁没有单啦。
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