外贸路上的陌生人

公司主做内贸，3年前增加一条外贸营业线，成立了外贸部门。外贸业务从第一年的激进，到第二年的沉稳，到第三年的未知数。3年前，凭着自己的盲目自信开始在阿里巴巴国际站注册了账号，开始摸索外贸的路子。遇到行情好一点，顺顺利利渡过了第一年。第二年开始加大广告投入和人员，效果却没有达到预想中的结果，反而把第一年赚的亏回去了。第三年因为费用负担比较大，开始缩减广告和人员，慢慢熬。但是对未来，却是愈干愈迷茫。这一年，总觉得自己跟外贸脱轨了一样，老客户订单越来越小，新客户联系不上，经常一单就没有下文了，不知道是阿里国际的客户群体问题，还是我们公司自身的问题。业务员陆陆续续离职，对业务越来越没信心。请教了很多同行，业务模式都差不多，大部分也是老客户在维持，但是因为我们成立时间短一些，老客户也不是很稳定，也没有持续的订单，外贸这条线陷入两难。3年是一个节点，犹豫着要坚持还是放弃。