外贸企业发展的三个要命问题你知道吗?该如何应对?
哥说外贸管理笔记第200102篇,外贸企业发展的3个陷阱是什么?如何预防与控制?
外贸企业发展都要经历一个长期的复杂过程,很多外贸企业发展就像昙花一现,还没有看到花朵就凋零了,分析其原因不过如此:
1、 老板把外贸发展看简单了。很多老板感觉做外贸不就是投钱,招聘人,自己有产品,且内贸经验丰富,无非就是语言的差异化吗?部分老板缺乏足够的认知,对外贸发展缺乏整体控制,与长期注意的精神。往往急于求成,最后化为乌有。很多人浅尝辄止,看到问题不去解决问题。其次,就是不想投资,老感觉花小钱办大事,这个时代是流量为王的时代,不可能给你机会了。即使投钱了也未必有结果。
2、 没有成型的标准化体系,靠的是某个人在支撑发展。80%外贸企业发展不起来是这个原因,没有成型的标准化体系,都是靠某人(主管、经理、总监)在发展,业绩挺好,团队也不错,但危机此时也最大,身边这些年很多企业就是过分或过度依赖某人,让企业进入危机状态。这些人不是企业的股东,更不是拯救者。他们的离开让企业瞬间失去航向,靠人治理的阶段不要发生,企业必须未雨绸缪,做好体系搭建。
3、 缺乏人才培育体系,靠挖人才活着。很多企业喜欢挖对手的人才,感觉这样可以用最小的代价获取最快的收益,不错这个方法很有效,但忠诚度有多少?没有系统的人才培育体系,企业很难裂变第二梯队。一旦挖的人出现离职,企业又开始进入下一个轮回。
4、 应对策略
4.1 建立长期注意从老板认知开始。认知决定高度与未来,老板必须清醒的看到外贸的艰巨性、长期性,不要患得患失,不要犹豫不决。做外贸不投资,不培养人,不去坚持成本、人才、团队、运营思维加持,很难将企业做大做强。
4.2建立外贸标准化体系SOP打造开始。标准化是外贸企业的护城河,要高筑前、缓称王、广积粮,标准化体系搭建是很麻烦,也很复杂。但这个体系关乎帝国大厦能够平稳过渡。体系无法搭建的可以花钱请优秀三方机构给设计。别为了省钱安排主管或经理去做,这个体系搭建好对其好处有吗?人家要考虑成本,你给的够吗?所以,有能力就自己搭建,无能力就花钱搭建,总而言之,这个体系一旦搭建成功将是一劳永逸的事情。
4.3搭建人才培育体系开启。人次体系是标准化体系的一部分,为何还要摘出来说呢,因为这个体系大部分企业都不会做,也懒得做。原因有几点,第一,有的企业没有人才可以培育,第二,有了人才不知道如何培育?也没有方案。人才培育体系是一个从源头到发展,到升级到裂变的过程。靠某个人去打造不现实,要集合各个部门的力量,如人资去搞定人,部门去训练人,客户去检验人,市场去历练人等。企业要综合全局,严格布局这个事情。不能人才匮乏的时候才开启。