“熵增”是一个物理概念，描述了世界的混乱程度。简单来说就是：
所有的事物都在向着着无规律的、无序和混乱的方向发展，无论是世界，还是人。
例如：
热水会慢慢变凉，新鲜的食物会腐烂
沙堆会自然坍塌房间不收拾会越来越乱
交通会自然拥堵，手机和电脑会越来越卡
专注的状态不可以维护就会自然消散
熵增不可逆，薛定谔说：“人活着就是在对抗熵增定律，生命以负熵为生。”
在工作岗位上也是：
越久没有管理的项目，会堆积越来越多的问题，直到积重难返；
在岗越久的员工，会越趋向于躺平。
作为员工，很难主动去对抗熵增，因为对于大部分拿固定薪水的工作岗位而言，维系现状最省力。
但对于企业、团队，却不然。
所以，作为老板或者团队领导，一定要有对抗熵增的意识，和对抗熵增的勇气。
首先，要有对抗熵增的意识。能敏锐地察觉到组织中“熵”正在增加的信号。
熵增不会突然发生的，而是有迹可循的：
沟通的熵增： 会议越来越多，决定越来越少；同样的信息需要反复传达；开始出现“这事儿不归我管”的扯皮。
流程的熵增： 本应高效的流程变得臃肿，填表审批的时间比干活的时间长；经常听到“我们一直就是这么做的”的反馈。
情绪的熵增： 团队氛围沉闷，抱怨增多；好奇心和学习欲下降；成员对目标和成果变得麻木。
信息的熵增： 知识库杂乱无章，找不到最新版本的文件；重要信息沉淀在私人聊天记录里，新人无从下手。
作为团队的领导，要定期自我复盘：团队最近是变得更有序了，还是更混乱了？
平时工作沟通中，哪个环节的摩擦成本最高？
对抗熵增是反本能的，因为它意味着你要打破现有的平衡。
打破是不讨好的，打破舒适区，改变习惯的流程，一定会引发不适和抵触。
梳理混乱还可能会触及某些人的地盘、利益或信息特权，所以你可能会遇到反抗。
另外，改革在见效前，往往伴随着短期阵痛，例如团队效率下降，学习成本增加，在内外部都表示质疑的时候，你又能否承受得住？
最后，提议的人注定要承担失败风险，如果你的新举措错了，你需要为结果负全责。
即使是老板，也会希望得到喜爱、认可，而不是质疑、反对和不认可。
如何获得对抗熵增的勇气？
1. 从“小熵增”开始动手：不要一上来就搞大刀阔斧的改革。先从小细节开始：整合一个共享文件夹，优化一次周会流程……
小胜即庆贺，用一次次小的成功，为你和团队积累“改变可以带来好处”的信心。这是勇气的燃料。
2. 把目标定为“打造更好的系统”，而非“指责人”：
你的勇气来源于“建设性”，而不是“破坏性”。向团队传达：“我们不是要否定过去，而是要建立一个更能打胜仗的系统。”你的立场是公正的，勇气也更有底气。
3. 成为团队的“能量源”而非“耗散点”：
你自己必须是负熵的。保持积极、清晰、果断。当自己能量饱满时，才敢去面对和解决团队的混乱。
领导的稳定状态，是团队敢于面对变革的定心丸。
4. 最大的风险是“不作为”：
缺乏勇气的领导，会选择“拖”和“忍”。但熵增不会消失，它只会累积，直到问题积重难返，团队彻底丧失活力。
那么，领导究竟该如何对抗熵增？
1. 建立秩序、流程、规则、KPI，并不断革新
混乱是常态，但领导者要通过建立清晰的目标、分工和流程，把无序变为有序，引导员工的有序运行。一套好的工作流程就像房间的收纳系统，让所有事情有处可归，减少能量耗散。
2. 持续输入能量，激活团队孤立系统会趋向热寂
不断为团队注入行业最新动态、新挑战、新激励，避免团队陷入重复、麻木的“平衡态”。利用偶尔的团建、内外部培训、业务创新，给团队“加热”。
3. 做信息的减熵者
会议冗长无效、指令模糊不清、信息不透明……这些都是组织里的信息熵增。
领导者要致力于让信息变得清晰、准确、高效流动，降低沟通成本。
4. 关注人的负熵员工会疲惫、会迷茫、会失去动力
好的领导能及时察觉，通过一对一沟通、认可反馈、职业规划，帮助团队成员重新找回方向和能量，成为“负熵源”。
还是那句话：优秀的领导者，就是一个永不停歇的“逆熵者”。
领导力，本质上就是一种“逆熵”行为。
不是在问题发生后才救火，而是通过持续干预，延缓甚至逆转组织走向混乱的自然趋势。
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