写文章
121211yu
2025-12-17 18:48

为什么跟进客户已读不回复?

写一个自己的反面教材案例加自己的学到的东西。

给客户报定制类产品,报完价客户立马反馈价格不错,服务也好,并且表示自己一开始都没打算购买中国制造是我的服务留下了他,但是不能立马下单,因为他还需要完善他的图纸尺寸。

我立马接话说没问题的,不过为了更好的推动项目进程,我什么时候可以跟进他?

他说大概需要至少一周时间。

非常流畅的过程对不对,过了一周后的几天再跟进客户,被告知还需要一些时间。我告诉客户客户没问题的,我可以继续等待。

又过了一周,我想,跟进客户得有理由啊,所以我灵机一动,以接近年底,工厂订单堆积为理由希望客户尽快提交修改好的图纸。结果客户已读不回,我也没意识到客户为什么不回复,也没有继续跟进。

过了10天后,我开始回顾那些没有回复我的客户,重新看了我们之前的聊天记录,终于发现我的理由很不对劲,只利己不利他:

微信图片_20251217184023_387_2.png

我开始反思客户不回复是不是不止因为图纸没完成?

意识到这句话确实不好,那么,现在又要如何重新跟进客户呢?我尝试让AI帮我分析这句话是否有问题,并且根据当前情况生成跟进句子。

反思:1.自己不确定自己的表达是否有问题可以问问AI。2.跟进已读不回复的客户多回顾以前的对话找漏洞或者客户在意的点

点赞
举报
收藏
转发
0/500
添加表情
评论
3天2夜学会建站
置顶时间 :

设置帖子类型

普通
新闻
活动
修改

圈内转发

0/104

分享至微信

复制链接

举报

请选择举报理由

留联系方式
垃圾广告
人身攻击
侵权抄袭
违法信息
举报

确认要删除自己的评论吗?

取消 确定

确认要删除自己的文章吗?

取消 确定
提问
设置提问积分
当前可用积分:
-
+
20
50
100
200
偷看

积分偷看

10积分
我的积分(可用积分)
确认偷看

问题已关注

答主回复后,系统将通知你

不再提示