上班到年三十是个什么滋味, 可能你不知道, 可我却体验得真真的. 每次过年的时候, 就是最纠结的时候. 纠结着要安排什么时候回家, 什么时候放假,什么时候发奖金,发多少, 还要纠结着怎么跟身边的亲朋好友交待一年来做了什么事情. 有人不必经历过像我这样的过年情怀,但是曾经身在一家外贸公司上班的我, 体验过年综合症倒是十分的真切, 几乎都要考虑到关于时间金钱和情感的问题.
这些跟做外贸有什么关系? 别人怎么样不知道, 可对于我来说, 这一切的产生都来源于当初选择了做外贸, 有时候在想, 是不是因为当初选择错了行业, 才导致几年过得不上不下的生活状况. 因为身边的好些朋友, 从事外贸行业的几个过得也不是很好,虽然做大的也有好些,但是总体人生体验来说, 实在还不如我, 我已经够败的了,没想到还有比自己更败的. 我好些时候不是为了自己才感觉人生不如意, 而是因为身边的很多同行业的朋友们.
这可不是什么抱怨, 而是年度思考。 每年的这个时候,都会有一些总结和思考, 恰巧有朋友邀请分享, 那就干脆也顺便提一下, 免得大家过于乐观, 反而伤到了自己。
那么多人讨论如何作业务,这个问题真的很重要吗? 别人的经验真的是可以复制的吗?有没有捷径不必走别人的弯路也可以实现自己想要的结果? 带着这些问题, 出发。
在客人开发上, 或许每个人都有自己的一套, 有的是因为自己独到的秘籍,有的是因为公司配备了客户资源, 有的是本来自己就有客人然后加盟了外贸平台的. 不管是带着资源加盟公司,还是自己本来就是有两把刷子开拓新客人, 说白了还是要有自己的客人, 想等公司配备客人, 其实是不太现实的.
这几年的经历, 就告诉了我一点, 没有自己客人的业务员不叫业务员,叫跟单理单员, 因为业务员根理单跟单人员的待遇是相差很大的. 理单跟单在很多公司也叫业务员, 可是当到了真正算业绩分成的时候, 就一切都明白了, 外贸重点在开发客人, 然后才是其他. 之所以得到领导的重视,是因为领导看到我开拓新客人的能力, 不是其他的能力。 其他能力再强, 还不如给公司带来一个好客人有用。
开发新客人? 谈何容易。 就是有这个能力, 那也是一次比一次艰难。 真正的客人, 是会下单的, 不会下单的客人, 最多算游客。 这么多年下来, 联系了很多游客, 游客转化为客人, 真心不是很多, 一千个游客里,可能可以转化出10家,这已经是费了九牛二虎之力了, 也许还要多一点, 但是我保守估计的数字吧, 因为好多都没保存起来, 按照老司机的话说,或许是我不够认真吧,没有好好的管理好客人, 或者我自己的业务水平有限什么的,总之到了这个结果, 却是刻骨铭心的。
这是前几年开发客人的体会, 省略了很多文字。真正操作起来, 还是有一定的难度, 如果你是一个习惯于公司给你客人的人,那要克服的困难还要翻好几倍都不止,因为可能还要经历无效的动作, 无效的沟通,无效的折腾。不过这一切都是值得的,因为一切都是最好的安排, 谁都一样。 但是如果你借助一些有效的工具, 不光是简单的搜索客人, 然后简单的联系, 简单的问客人要不要你的产品之类的, 而是想办法找到一些有效的服务好客人的工具, 或许你可以少走很多弯路, 少花点冤枉的时间和金钱, 你就真的快起来了, 而且是有结果的快。到那时候, 也许过年就可以自己说了算了,你想什么时候过年就什么时候过年, 天天都是过年, 那是必须的。
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