高效团队的建立--自我满足者慎入,会受伤!
高效团队的建立第一课
BERRY 2016年1月5日
You can never change one person until he want to
学生准备好了,老师才会出现
一.团队管理者的痛点
1. 团队效率不高,分配的任务总是无法完成。即使完成,效果也不如意。
2. 分配的任务,团队成员挑三拣四,不愿承担。
3. 团队成员工作只做“分内之事”,所有事情管理者一肩承担。
4. 团队成员工作不努力,聊QQ玩手机看网页。管理者不知从何管起。
5. 销售任务无法完成,团队成员各种借口。
6. 团队成员进取心不强,没有梦想没有追求。
7. 团队成员我行我素,不按团队要求的工作方式进行。
8. 遇到冲突互相争论,无法达成一致。
9. 团队成员不能接受批评。管理者费尽心思讨成员欢心。
10. 团队成员没有集体荣誉感。
二.这是谁的错?
管理者=决策者
1. 如果一个管理者不能充当一个决策者的角色,而总是把判断标准交给别人,那他一定是个失败的管理者。
2. 管理者一定要树立一个思想:“我就是标准,所有人都要按照我的想法来做”。
3. 管理者要提取别人的意见和建议,不断学习和提高自己。但是一定要有自己基本的判断和自己坚持的方向。
4. 不要尝试改变别人,感谢帮助你的人,指导跟随你的人,忘记与你注定不同路的人。
三.如何判断你的团队成员
标准其实很简单--假设你是买家,他是卖家。
你是否愿意为他买单?
他所需要销售的,自身能力,学习能力,思想意识,未来潜力,团队意识
你所需要支付的:心血,时间,爱,薪水
四.你愿意为什么样的成员买单
1. 能力超强,直接带来效益的。
2. 对团队成长帮助巨大的。
3. 对团队忠诚不二的。
4. 思想意识正确,学习能力强,潜力巨大的。
5.努力融入团体的。
五. 你不愿为什么样的成员买单
1. 自以为是,不听取他人意见的。
2. 能力不足,又不愿努力的。
3. 没有核心竞争力,也没有建立核心竞争力趋势的。
4. 没有阶段性成长,看不到未来潜力的。
5. 只愿索取不愿付出的。
6. 从不主动帮助他人的。
六.优秀成员的判断标准
1. 感觉!
2. 感觉!
3. 感觉!
如果一个人无法让你对他产生好感,也很难让客户对他产生好感。无法让你感觉他的责任心,进取心,更无法让客户感觉得到。
七. 如何行动
1. 发一个“询盘”,等待一个“回盘”。 你的询盘就是《一个优秀外贸业务员的必备素质》《你的5年职场规划》。
2. 阅读这些回盘。假设你是买家。你会优先阅读哪些,可能是回盘速度快的,排版优美的,文字激昂的。按照你的喜好,去阅读这些回盘。
3. 对你感觉好的回盘进行下一步沟通,直至买单。忘记你觉得不好的回盘。
谢谢大家!