半年跟进,拿下竞争对手的大客户
菜鸟来报道。
去年4月份实习,去到一家小工厂,做外贸跟单员。9月份开始开发客户,这个客户也是9月份联系上的。针对他网站的产品,给他推荐。没想到这封邮件被客户的经理转发给了他的老板,接下来就是直接跟老板沟通了。现在回头看自己的邮件,有错别字,还很生涩😂
报了价,一个月没回,继续跟进,利用免费样品的诱饵,期间也推荐其他产品,做市场报告。客户还是没回。到了11月,客户突然说要样品。要了到付账号之后,就开始打样了。12月初客户收到样品,觉得可以。可是快递费居然要上万,他觉得不可思议,不愿意支付。我也是没经验😥早知道用自己的代理!接下来跟老板商量,我提出在客户未来的订单把快递费返给他,客户依旧不回…知道今年1月份工厂即将放假了,又突然说要下单了哈哈哈。在我几度以为要被抛弃的时候,他又给我惊喜😍但是车间已经放假,过年期间老是担心他不要订单了。最后过年回来,2月底收到定金。虽然是小试单,好歹也是开张了😃加油加油!