广交会一天–––淡淡的忧伤

17号一个人去了广交会，早上从容桂出发，轻轨 地铁，在昌岗转地铁时第一次体会到羊城人民挤地铁的功力。被推着往前平移是什么感觉，地铁开出的一瞬间，由于没有抓靠，不自觉地大声"啊！！！"出声，四周淡定又莫名的眼神看着我，我明白，只有我是第一次进城的。
新港东站下地铁后，很快到达区展馆，但是我没有入场证，得找个老外搭讪帮忙带进去。由于当天已经是展会第三天，很多老外都是办好了证的，一般人不愿意浪费时间去帮你。看着经过的各种肤色的老外，我居然紧张了。不知道怎样去开场白，不知道怎样让他帮我，万一被拒绝了呢？也许是第一次干，没经验，斗争了好久都不敢迈出那一步。后来，看到一对白人夫妇，挺面善的，而且胸前没挂牌，似乎在找什么。我走过去，先和女士搭讪，说明原因，请她帮忙，行不行。正好他们也在找办证的地方。我立刻说，我知道在哪里，我带你们过去。就这样，我顺利进去了。
办证的程序还是有点复杂，在楼上给我办翻译证时，聊天中得知Lucy夫妇俩早上刚从中山的工厂过来，而我也是中山来的，瞬间亲近了。我前面排队的一个大哥，一听中山可来劲了，转身说"中山?我也是中山的，I am also from Zhongshan!" 在这里，我不得不佩服外贸人随时随地都能拉场子干活儿的精神。三两句之间，小哥哥直接抓取到Lucy的需求，作为贸易商，他的产品居然和Lucy要采购的一款产品100%对口。奇妙的缘分，我一直以为耽误了他们好长时间而内疚，现在看来，或许一切都是最好的安排。
再次感谢Lucy夫妇。。。

进了场馆，整个人松了一口气，原以为不可能的事情，想办法努力了，还是能办到的。接下来，就是去赴客户的约了，没想到半天都没一个人回复我，难道还太早了吗。
一个人在场馆里晃悠，有点漫无目的，但是眼前琳琅满目的产品真的让人看花眼，也自豪着made in China 的强大实力。
先从一号馆扫到五号馆，突然看到有缝纫机的展位，想起来之前一个斯里兰卡客户要找缝纫机，客户没来展会，我就试试看能不能帮他找到同款。运气好，转到第二排真的找到客户照片发的同款，我走进去问他们拿图册和名片，明显感觉到他们对中国人的防备，我专门找出了客户的微信图片，她才放心地把图册给我。我在图册上找到同款，马上拍照发给客户，客户不知道多开心，连说了起码10个谢谢。这算是给客户的一个增值服务吧，刚好我看到，刚好客户需要，我还有一点私心要让客户记住我，两三分钟，搞定，蛮有成就感。


好了，现在轮到我的客户上线，开始我的"忧伤"之旅:
西班牙客户说"Amber, I want to have a meeting with you", 我们临时在边上找了凳子坐下来，meeting的主题就是Discount。这个客户是我去年在广交会"抢"的，今年他的前供应商为了把他再"抢"回去，直接降了一美金。我的乖乖，这是要死的节奏啊，去年的价格老板娘就天天在叨叨着亏本，这还能一起好好地玩儿吗，我都快绝望了。给老板汇报情况，因为竞争的供应商就是我们那里的，说实话除了比价格，其它根本没啥好比的，公模产品，配置公开，你不做自然有人愿意低价做。客户说，只要你的价格和他的一样我也给你做。没想到，老板居然同意价格降到竞争者的价位，为了不让客户觉得去年我们赚他多了，我说是因为这次我们没参加广交会，把省下的展位费让利给他了，客户也很开心，走的时候把那家公司的图册都送给我了。加上他去年的产品小问题，我们也给他做了些补偿，我想他今年的几个柜子应该是保住了，yes💪💪
接下来是一个土耳其客户，也是同样的套路，因为展馆里有人明目张胆地在机身上贴出了很低的价格，low到无底线。有些供应商，他们拿不拿到单不是重点，重点是要打乱整个行情和阵脚，妈的，我想说，效果真的好，所有客户都拍了照过来压价。老外不管配置，不管质量，只说价格。这个客户是我做外贸接到的第一个客户，去年对我们的产品也满意，只是有人过来抢，商人本着逐利的目的，很愿意看着中国人掐架，而他坐收渔利。他真的得到了，要求discount，向老板申请，老板说discount可以，但是付款方式得调一下。因为客户对所有供应商是20%定金，余款见提单付。但是去年付余款一班都是船快到港才付，到伊斯坦布尔的船期一个多月啊！加上去年开始里拉特别不稳，老板要求30%定金，付清尾款出货。款清出货基本上所有客户都不干，或者说不敢，因为曾经被坑过。我调整一下说，那定金40%，尾款见提单一周付款。客户想了一下，同意了，他说"You remind me in email for this kind of payment, because we do for all suppliers 20% advance, only for u, we can do 40%"，这样，算是谈得差不多了，接下来就等他确认数量。
然后准备去见阿富汗客户，关键时刻，手机突然发不出信息，以为停机了，借别人手机让同事充50块，刚发两条信息有发不出去了，以为扣了宽带费，又到处找人借手机，打电话叫我哥充了100，还是发不了信息，在内心不断骂移动是不是乱扣费了。接到我哥的电话，又给他打回去，这时我才意识到是手机网络问题，10086打过去一查，差不多200话费了，他那边帮我重置网络，终于，能正常使用了，我以为手机这样阵亡了，我就该打道回府了。结论，出门在外，一个手机或是双卡手机只装一张卡太不保险了，得有备用才行。
阿富汗客户也是面临同样的discount问题，因为之前客户让给他们订酒店，被我们拒绝了，老板想想说直接在货款里返给他。我以为彻底把他得罪了。在展会上还是没绕开room charges 这个问题。他说了一些去年那批货的问题，我记录下来回去问工程师解决。客户也抛出一个问题，要我回去和老板商量discount，然后再告诉他。他们继续观展去了，我们就此别过，希望我们还有将来😂
给另一个客户发信息，我说去找他，他说他已经走了，下次再约吧！其实他去年有票货一月底就发了，据说现在还卡在港口，我是真的好想当面和他了解一下情况。
那天在馆内的时间过得好快，不知不觉中，我已经在一号馆和五号馆之间来回走了好几趟，我的脚，穿着一双低跟皮鞋，已经痛到不行，我好想爬着回去了。突然闲下来才发现自己快累到虚脱，早上在馆外吃了一个三明治 一瓶矿泉水顶了一整天，如果还有客户要见的话，我想我是还能蹦跶过去的。

虽然那天是保住了一些订单，认识了新的朋友，但是心理上还是挺不开心的，更不甘心。广交会的初衷是给国内工厂和国外采购提供一个交易认识的平台，现在却变成了同行供应商内斗的战场。老外都开心死了，每次来都能收获更低的价格，已经把他们养的心里只有更低价而没有任何忠诚度了。可是，现在国内除了汇率往下跌，其他啥不涨啊! 还有一个3*3的展位，一次动辄十多万的展位费，说实话，对我们这些不大不小的工厂，已经没什么好处了。
有几个客户直接自问自答:
"Amber, why ur company not attend?"
"I know, it's expensive!"
我的表情都僵住了!
以后都别参展了，还不如像我这样，背个包去展会找到客户，直接以展会费让利的形式给他们discount好过。
17号只去了一天，昨天全身酸痛，腿都抬不起来，从未试过这样累，好酸爽!
外贸人不易，谁不累，但愿我们所有的付出都能被温柔以待，快快下单来吧！