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Nancy吴
2019-04-19 11:09

广交会一天–––淡淡的忧伤

17号一个人去了广交会,早上从容桂出发,轻轨 地铁,在昌岗转地铁时第一次体会到羊城人民挤地铁的功力。被推着往前平移是什么感觉,地铁开出的一瞬间,由于没有抓靠,不自觉地大声"啊!!!"出声,四周淡定又莫名的眼神看着我,我明白,只有我是第一次进城的。
新港东站下地铁后,很快到达区展馆,但是我没有入场证,得找个老外搭讪帮忙带进去。由于当天已经是展会第三天,很多老外都是办好了证的,一般人不愿意浪费时间去帮你。看着经过的各种肤色的老外,我居然紧张了。不知道怎样去开场白,不知道怎样让他帮我,万一被拒绝了呢?也许是第一次干,没经验,斗争了好久都不敢迈出那一步。后来,看到一对白人夫妇,挺面善的,而且胸前没挂牌,似乎在找什么。我走过去,先和女士搭讪,说明原因,请她帮忙,行不行。正好他们也在找办证的地方。我立刻说,我知道在哪里,我带你们过去。就这样,我顺利进去了。
办证的程序还是有点复杂,在楼上给我办翻译证时,聊天中得知Lucy夫妇俩早上刚从中山的工厂过来,而我也是中山来的,瞬间亲近了。我前面排队的一个大哥,一听中山可来劲了,转身说"中山?我也是中山的,I am also from Zhongshan!" 在这里,我不得不佩服外贸人随时随地都能拉场子干活儿的精神。三两句之间,小哥哥直接抓取到Lucy的需求,作为贸易商,他的产品居然和Lucy要采购的一款产品100%对口。奇妙的缘分,我一直以为耽误了他们好长时间而内疚,现在看来,或许一切都是最好的安排。
再次感谢Lucy夫妇。。。
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进了场馆,整个人松了一口气,原以为不可能的事情,想办法努力了,还是能办到的。接下来,就是去赴客户的约了,没想到半天都没一个人回复我,难道还太早了吗。
一个人在场馆里晃悠,有点漫无目的,但是眼前琳琅满目的产品真的让人看花眼,也自豪着made in China 的强大实力。
先从一号馆扫到五号馆,突然看到有缝纫机的展位,想起来之前一个斯里兰卡客户要找缝纫机,客户没来展会,我就试试看能不能帮他找到同款。运气好,转到第二排真的找到客户照片发的同款,我走进去问他们拿图册和名片,明显感觉到他们对中国人的防备,我专门找出了客户的微信图片,她才放心地把图册给我。我在图册上找到同款,马上拍照发给客户,客户不知道多开心,连说了起码10个谢谢。这算是给客户的一个增值服务吧,刚好我看到,刚好客户需要,我还有一点私心要让客户记住我,两三分钟,搞定,蛮有成就感。
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好了,现在轮到我的客户上线,开始我的"忧伤"之旅:
西班牙客户说"Amber, I want to have a meeting with you", 我们临时在边上找了凳子坐下来,meeting的主题就是Discount。这个客户是我去年在广交会"抢"的,今年他的前供应商为了把他再"抢"回去,直接降了一美金。我的乖乖,这是要死的节奏啊,去年的价格老板娘就天天在叨叨着亏本,这还能一起好好地玩儿吗,我都快绝望了。给老板汇报情况,因为竞争的供应商就是我们那里的,说实话除了比价格,其它根本没啥好比的,公模产品,配置公开,你不做自然有人愿意低价做。客户说,只要你的价格和他的一样我也给你做。没想到,老板居然同意价格降到竞争者的价位,为了不让客户觉得去年我们赚他多了,我说是因为这次我们没参加广交会,把省下的展位费让利给他了,客户也很开心,走的时候把那家公司的图册都送给我了。加上他去年的产品小问题,我们也给他做了些补偿,我想他今年的几个柜子应该是保住了,yes💪💪
接下来是一个土耳其客户,也是同样的套路,因为展馆里有人明目张胆地在机身上贴出了很低的价格,low到无底线。有些供应商,他们拿不拿到单不是重点,重点是要打乱整个行情和阵脚,妈的,我想说,效果真的好,所有客户都拍了照过来压价。老外不管配置,不管质量,只说价格。这个客户是我做外贸接到的第一个客户,去年对我们的产品也满意,只是有人过来抢,商人本着逐利的目的,很愿意看着中国人掐架,而他坐收渔利。他真的得到了,要求discount,向老板申请,老板说discount可以,但是付款方式得调一下。因为客户对所有供应商是20%定金,余款见提单付。但是去年付余款一班都是船快到港才付,到伊斯坦布尔的船期一个多月啊!加上去年开始里拉特别不稳,老板要求30%定金,付清尾款出货。款清出货基本上所有客户都不干,或者说不敢,因为曾经被坑过。我调整一下说,那定金40%,尾款见提单一周付款。客户想了一下,同意了,他说"You remind me in email for this kind of payment, because we do for all suppliers 20% advance, only for u, we can do 40%",这样,算是谈得差不多了,接下来就等他确认数量。
然后准备去见阿富汗客户,关键时刻,手机突然发不出信息,以为停机了,借别人手机让同事充50块,刚发两条信息有发不出去了,以为扣了宽带费,又到处找人借手机,打电话叫我哥充了100,还是发不了信息,在内心不断骂移动是不是乱扣费了。接到我哥的电话,又给他打回去,这时我才意识到是手机网络问题,10086打过去一查,差不多200话费了,他那边帮我重置网络,终于,能正常使用了,我以为手机这样阵亡了,我就该打道回府了。结论,出门在外,一个手机或是双卡手机只装一张卡太不保险了,得有备用才行。
阿富汗客户也是面临同样的discount问题,因为之前客户让给他们订酒店,被我们拒绝了,老板想想说直接在货款里返给他。我以为彻底把他得罪了。在展会上还是没绕开room charges 这个问题。他说了一些去年那批货的问题,我记录下来回去问工程师解决。客户也抛出一个问题,要我回去和老板商量discount,然后再告诉他。他们继续观展去了,我们就此别过,希望我们还有将来😂
给另一个客户发信息,我说去找他,他说他已经走了,下次再约吧!其实他去年有票货一月底就发了,据说现在还卡在港口,我是真的好想当面和他了解一下情况。
那天在馆内的时间过得好快,不知不觉中,我已经在一号馆和五号馆之间来回走了好几趟,我的脚,穿着一双低跟皮鞋,已经痛到不行,我好想爬着回去了。突然闲下来才发现自己快累到虚脱,早上在馆外吃了一个三明治 一瓶矿泉水顶了一整天,如果还有客户要见的话,我想我是还能蹦跶过去的。图片

虽然那天是保住了一些订单,认识了新的朋友,但是心理上还是挺不开心的,更不甘心。广交会的初衷是给国内工厂和国外采购提供一个交易认识的平台,现在却变成了同行供应商内斗的战场。老外都开心死了,每次来都能收获更低的价格,已经把他们养的心里只有更低价而没有任何忠诚度了。可是,现在国内除了汇率往下跌,其他啥不涨啊! 还有一个3*3的展位,一次动辄十多万的展位费,说实话,对我们这些不大不小的工厂,已经没什么好处了。
有几个客户直接自问自答:
"Amber, why ur company not attend?"
"I know, it's expensive!"
我的表情都僵住了!
以后都别参展了,还不如像我这样,背个包去展会找到客户,直接以展会费让利的形式给他们discount好过。
17号只去了一天,昨天全身酸痛,腿都抬不起来,从未试过这样累,好酸爽!
外贸人不易,谁不累,但愿我们所有的付出都能被温柔以待,快快下单来吧!
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Nancy吴

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