毅大曾经在课程上讲过，无论什么时候都不能让客户下不了台。即使他说得再无道理。即使你已经想问候他了，都是憋着，换别的一种方式来回答，估计会有意想不到的效果。
前几天，就是在RFQ上面开发过来的澳洲客户（非常严肃，非常严谨的人）已经寄了样板，收到样板之后，他在有销售这个产品的网站上面找最终消费者对这个产品的反馈。 然后将所有的问题发给我。
我们做的是一款刷子，然后他用钳子一根根的将丝拔出来，然后给我发视频，说刷子的这个角落很容易被拔出来，然后说，我所有的报价和样板都收到了，他需要跟别人对比价格。（在这封邮件之前，他已经问了我N个问题了）
我当时觉得客户疯了。毛病，牙刷平时刷牙不会掉，但是你如果用钳子来拉，都会拔出来的啊。但是我不能问候他！我问了相关行业的人，应该怎么样去说服这个客户，说我们的产品只要不用钳子拔，不会出现这种问题，但是始终没有一个我认为合适的答案。于是过了大概二十来分钟，我冷静下来，给他回复了。（请忽略我的语法
）
接着他给了我回复
虽然单子现在还没有下下来，因为样板他需要改动很多，现在还在打新的样板。然后基本每个邮件都表示，让我赶紧做好，他需要赶紧下单（虽然不知道会不会真的下），至少没有之前那么不尊重我了（告诉我，拿我的价格去对比）。
我想表达的是，毅大说的每句话，其实都真的有用。就看自己懂不懂得去领悟。谢谢毅大，谢谢大家的浏览。
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