冰哥，抱歉这么晚打扰到你，我们现在有个情况需要你帮忙分析支支招。
情况是这样：我们是工贸一体的箱包企业，前年开发了一个美国客户A，从五百个做起，客户发展比较好 持续返单 增加数量 增加新款，付款及时，利润也还可以，合作配合愉快，属于优质客户。当然期间也有交货不及时，晚四五天交货的情况，或者新产品达不到材料订做起订量要求客人付额外的费用 或者增加订单数量的情况，客户都协商同意了。 客户在广州有个朋友B公司帮他们验货，每次我们都要把货发到广州那边验货，验好之后再从广州出口，有次品 就按协商的比例退给我们修补或者换货，我们和广州没有见过面 沟通没有问题配合顺利。
事情的关键点是，这次春交会我们没有参展，客户A的大boss来了（我们当时有意去广州见他，但他行程满，只有一两个小时见面，我们考虑没有准备样品，时间紧，就没有去），是广州他的朋友B陪同接待，他们在展会上搜集了一些新的产品供应商信息，近期A告知，他们公司marketing部门变动，A、B和他美国的另一个同事组成了team（之前B只是帮A公司验货, 所有业务是跟A沟通，A跟大boss确认敲定的），有几款新样品明确说要找广州的工厂合作（因为B在广州方便去工厂监督验货，不知道他们现在是合伙关系还是拿佣金的），我们有些担心客人拿我们的产品找广州同行比价、订单转移，目前手头有一款新产品已确认好，因数量少达不到起订量在协商中，同时等材料工厂打样，这种情况下，除了做好我们的产品，我们要怎样去和广州B接触，稳定我们和客户的合作，持续新产品开发？
目前想到的是和B公司搞好关系，但不确定A公司和B的合作模式和关系，不知道具体如何操作， 冰哥你见多识广，想听听你的建议，先谢过啦！[握手][握手][握手]
添加表情
分享至微信
