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满天星的浪漫
2016-06-02 00:20

因为错误地址导致DHL丢件

毅冰老师,去年的时候因为很久没什么单子在阿里外贸圈私信您,然后收到您的回复,今年收获了蛮多订单,但是现在有个订单出问题了,我实在不知道如何解决
是这样的,我有一票要寄到比利时的货,我发给货代的发票是正确的,但是货代那边在打单把比利时打成了白俄罗斯,从18号显示货从立陶宛离开之后就再也没有信息更新,从上个星期就开始查,然后到今天还没有查到,今天我尝试给香港DHL联系,意思是货找不到了,现在要启动赔偿程序,可是DHL最多也只赔100美金,货代那边也不想承担责任,我们的货值也比较贵,40台机器,货值就有5800美金,现在不知道怎么办?这个货现在还能想什么办法找到吗?那个单号是 5985032900
如果货实在找不到了,该怎么处理呢?
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