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Alice博雅涵
2019-07-10 13:45

如何维持好老客户

合作很久的客户客户今年4月底来中国,带着妻子和cousin,我和老公两人. 一行5个人,一共七天。

我们带他去广交会,东莞参观工厂,义乌国际商贸城,最后去北京shopping 爬长城。客户一行人特别高兴,说非常喜欢中国。

来之前有些顾虑,觉得他接触了那么多供应商和厂家以后,会不会直接找其他人采购?报价是不是没有空间了?  但是受米课朋友们的启发,特别是@catharine吴  对待客户如果你非常真诚,为他着想,他是能感受到的。他对我说:我们几个人留下自己的孩子,一起在中国度过这么难忘的路程和经历,好像重新回到了年轻时代 😄。

确实如此,我老公放下工作一周陪着我接待他们,飞机晚点到凌晨2点坚持去机场接他们,除了安排好他们的食宿,我俩每天6点起床走一整天,晚上12点回酒店。那么好的酒店就躺几个小时,好可惜 😛

虽然做了几年生意,但我们两个跟网友一样,只聊天,没有打过电话更没有见面😂。这次来中国一共呆了七天,这七天下来我们称呼彼此brother and sister,吃饭什么的都有了默契。还带他们吃了火锅夜市烧烤,点了流浪歌手的歌。吹着晚风趁着夜光听着歌曲,大家似乎都醉了。走的时候执意不让我们送去机场,说宝宝肯定想我们了,让我们快快回家。给他们定的商务车,上车的时候特别依依不舍,叮嘱我们一定要去他们那里玩。然后把仅剩的三百美金留给我,让我们把卧铺改成高铁快点回家。现在想想还好感动 😭

事实上,回国以后他想要的东西还是找我,我们关系更近了一步。如果今年时间允许的话我要去客户那里拜访,更加设身处地的给他建议和帮助,我们一起成长。

不知道以后会怎样,但求问心无愧吧。自己做的好一点,把客户培养的好一点。加油 。

第一次发文章,竟然不知不觉写了这么多。如果打动了你,轻赞👍🏻 一下哦 

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Alice博雅涵

11年开始做外贸,从此一发不可收拾。在这里遇见很多很优秀的同行,希望自己2020年不改初心,更进一步

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