做梦都想不到我第一次走出去的国家是菲律宾，因为我大学修的专业是商务日语，一直对日本情有独钟，想去探个究竟......这次是受一位合作了六年的老客户再三邀请去菲律宾谈新的合作，如果还推脱，就显得太没诚意，所以只好硬着头皮整装出发。
接下来就说说我为期6天的拜访客户全过程。
菲律宾签证简单，国内办理只需300RMB左右一人，某宝和携程都可以办，一周可以拿到。办理加急可以更快，但费用也会贵一些。也可以办落地签，1300RMB一人。哈哈，自己选择。
菲律宾亚航和宿务航空有廉价机票，但是没有免费行李托运，需要另外购买。我买的是香港直飞马尼拉的机票2小时25分到达，额外购买了20公斤行李托运，210港币。
特别提醒：机票来回行程单需要打印一份，出入境海关要看。
拜访行程单也要打印几份。
酒店全称+地址最好打印几份，打车时非常实用。
如果可以，最好找老客户帮忙订酒店。出门在外，安全第一，最好事先拜托客户选择离几家拜访公司都近的酒店。我客户帮我订的是Conrad Manila Hotel,五星，奢华且有内涵，折后价1000RMB一晚。自己订是没有折扣的哦。
分别和所有客户预约行程，先邮件沟通，必要时电话也需用上。然后按照拜访顺序做成表格，必须把公司全名/联系人/座机和手机号/地址等详细信息都写上，打印几份备用。到了菲律宾后打车时非常实用。
名片/公司画册/公司PPT介绍/项目清单/市场调研成果/成功案例分析等等，笔记本电脑和U盘各放一份，以防万一。如果有样品，也可以带上。
我给老客户准备的是太阳能电波手表；给新客户准备的是MINI小风扇。
温馨提醒：电子产品不能托运，且每人只能带四件上飞机；而我在不知情的情况下带了10件电子产品，机智如我，立马将手表带到自己和同行的副总手上。 另外每人只能带两件行李上飞机，含手提电脑包，女生用的小挎包也算一件行李，且单件不能超过7KG.
去菲律宾前要先下载好打车软件Grab,类似于国内滴滴。结合Google Map非常实用，请务必下载Grab和Google Map。
8. 下载腾讯翻译君以备不时之需。哈哈，对于英语不太好的人来说准备这个没坏处。
9. 在飞机上空姐会给你一张入境卡，可以在下飞机之前填写，也可以在下飞机之后入境之前填写，如实填写即可。
10.入境后在机场最好办两件事，一是在ATM机子上用国内银联卡直接取比索现金；二是买当地手机卡，机场有卖手机卡的柜台。其实菲律宾手机卡也可以在国内某宝上买，但是你要会充值哦。下面我直接上图。（我的手机卡是在国内某宝上买的，我们副总是在机场买的。）
入住酒店后选择合适的时间一一给第二天即将要拜访的客户打电话再次确认拜访时间。我在机场取完钱加上帮副总买手机卡到达酒店已是晚上11点了，洗漱+整理行李将近凌晨1点才睡觉，幸好我与老客户约的见面时间是下午两点。于是早上八点多我便用菲律宾的手机卡给客户拨了电话，客户很热情地说要开车来酒店接我去他们公司，好吧，都这么熟了，那就欣然接受咯。哈哈
下午到达老客户的公司之后，被他们的阵势吓到了，8个人接待我司两个人，一番寒暄之后我先简单说明了一下来意，然后用PPT全面介绍了我司并针对客户的产品着重说明了我们的配套服务，紧接着参观客户整个工厂，最后汇报已经在加工的项目进度以及可预见的问题点和解决方案。全程顺利且融洽。中间客户还买了星巴克咖啡和点心，一屋子人坐在一起有说有笑，我完全忘记了自己身处国外，仿佛就是在国内跟很熟很熟的朋友们聊天，倍感亲切。五点多客户邀请我们一起用晚餐，哈哈，除了欣然接受还是欣然接受，但心里全记着。
第二天是周日，没有工作上的行程安排。和副总一起去BGC（Bonifacio Global City）见了正好在华为菲律宾分公司出差的姐夫-通信部研发人员，超级学霸。BGC类似于国内的中心商务区，高楼大厦林立，比较繁华。哈哈，除了BGC，其它地方都一般。SM是当地的大型超市，你想买的东西基本都有。菲律宾有一样东西在中国买不到也办不到，在规定的区域打枪是合法的。姐夫带我们去体验了一把真枪实弹，200RMB可以打50发子弹哦。
周一和周二去拜访了三家新客户，因为事先有邮件和电话预约过，都顺利见到了想见的人，只是待遇跟老客户千差万别。都只是在小小的会客室见到了采购经理或工程部经理，不是会议室哦，办公室也不让进，连一瓶水都不给喝。有一家做娃娃机的日本公司车间和办公室都不允许进，也不允许拍照。没关系，我就在有限的时间和空间里真诚地说明我们的来意以及对他们公司和产品的了解和合作意向，当然公司介绍是必不可少的。这些都是事先备过课的，绝不打无准备的仗。
由于副总周四有重要会议，周三必须回国。没想到在机场就收到了其中一家新客户的询价。而后两三天也收到了另外两家新客户的询价。截至目前，其中有一家已经下单了。我们的产品都是定制的，非标的，金额较大，交期要三个月左右，一般开发一家新客户要6个月以上。行业内流传一句话：半年不开单，开单吃半年。而这位新客户从见面到询价下单不到一个月。多么意外的惊喜！
1. 做业务一定要走出去，否则你不知道世界之大，客户之多。这点是我第一次出国最痛的领悟。后悔自己出去太晚了......菲律宾虽然不是很发达，去了之后才知道原来市场很大。我的老客户建议我在菲驻扎半年至一年。
2. 面对面谈生意其实并没有想象的那么难。千万别觉得自己蹩脚的英文上不了台面，面对面沟通比电话容易多了，表情和肢体语言就能读懂很多东西。其实对方都很真诚和友好，只要客户对口，你完全可以当一个备胎。何时转正就看你的能力和时机了。
3. 市场调研和客户背景调查非常重要，有的放矢是成功的关键。
我分享，我快乐！米课圈优秀的人太多，我一直在学习的路上，希望有兴趣的朋友可以一起交流，一起成长！请多指教！
添加表情
分享至微信
