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社交外贸达人Susu
2016-08-30 21:01

原创:我与俄罗斯客户的故事----外贸路上第一柜!

今天是个好日子,哈哈 

心情小激动!

 因为终于完成了外贸路上第一个柜子---尽管只有半柜货,但俺土豪客户说,半柜货也要装一个柜子回去。哈哈。。。

 

多给面子 

再返外贸行业不到一年半,单子就接不断。当然,是遇上好老板,遇上好产品,也有自己小小的勤奋。 

加上永不磨灭外贸激情。

 

话说我这个超级nice的俄罗斯客户,去年五月陌生邀请到公司来坐了一小会。因为语言不通,带上他的小翻译,只闲聊了那么几句,还没来得及好好介绍公司的情况,便离开了。 

以为这是戏的结局。。。 

没想到还有交集。 

当然,幸运从来不是随便降临到一个人的头上。

 简单加了客户的SKYPE,客户回去后俺努力跟进,产品目录,公司介绍,各种有可能引起客户兴趣的话题。

 

六月的某一天,收到客户邮件,一封产品询价邮件。

 兴奋,激动,迫不及待打开询单内容。 

俄英混合上千种产品,眼花缭乱。

 

细细分析,能做的也就三分之一。

 

本想放弃,原因有二:1 是当时带来的小翻译在离开时提醒说,如果报价,记得加他佣金百分之二十。(天呐,俺公司都不敢赚那么多,价从何来?)2 是询单内容太多,有点是摸不着头脑,从何开始,只有那么点货报价,客户会下单吗? 

后面的结果证明俺想的都是多余的。

 一星期后,把价格整理完毕,发给客户。

 

他用三个星期的时间审核完价格情况,并试探性问我,如果一两套这样子拿货的单做吗? 

哈哈,当时处于入职时段对订单极度渴望期。

 

有订单,管他大小,接!肯定接!拍着胸脯信誓旦旦说,你敢来,我敢接。

 

果然承诺不到一星期,客户订单就来了!

 第一时间看见order的单词,心情那个激动,狂跳,是无以伦比。 

但打开订单那一瞬间,被惊呆了,客户没跟我幽默,而是说了啥就给啥。

 

五百多型号的东西,几乎全是清一色的1套。

 

传说中试单十一万多的就是这个可爱的,不言苟笑的客户。 

七月份确认订单,九月份才收到定金,十二月份发完货。

 

期间,因为第一次合作,甭提俺是多么害怕,多么担心他半路失踪,一路狂跟,狂追。

 

直到收了定金,他提醒我说,不要老是催他,要催就催他货代,此时,我才稍稍停止对他的骚扰。

 

然而,第一次合作,并不是太顺畅。明明答应客户能有的产品,实际备货并且快到交货期的时候,竟然发现,有一个品种的货几乎都没有存货了。 是紧张,是害怕,更多的是坦白后的承担。

 

收了定金没有货,又是第一次合作的客户。他愤怒,他责怪,他惩罚,他抱怨,都是对的。

 老板表明立场并给出方案。

 客户看到了我们对出现的问题保持了应有的态度,也没有刻意刁难。

 订单在跌跌撞撞中进行,货也是在几个月的折腾中最后踏上了归途。

 

第一次合作并不完美,但没有阻止我们故事的延续。

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社交外贸达人Susu

7年汽配外贸辣妈,走出了一条涨姿势的外贸路,用微商思维做传统外贸,走过一个人的孤单,一个团队的加速,仍然在团队中砥砺前行!目前公众号:外贸社交达人Susu。一直保持日更我在外贸路上的奋斗历程。

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