中亚、俄罗斯之旅

这两天得空了，把本次行程分享给各位。

因为要去俄罗斯参展，就想着顺便把塔吉克斯坦和乌兹别克斯坦得客户拜访一下。查了地图，中国-塔吉克-乌兹别克-俄罗斯-中国，正好完美闭环。

塔吉克的客户从2015年开始合作，量还是很可观的。声明一下，我们做医疗设备中的小众市场，很少有几十万美金这种大单，大一点的每次几万美金。而这个客户就属于大客户，累计有小一百万RMB，很值得深入了解。不知道各位的外贸之路怎样走，我比较讲究实地面对面交流体会。

电话和邮件有很大的弊端，对于你想知道得问题，譬如客户背景、市场情况以及竞争对手情况，有些客户不想回答或懒得理得就不会回答，而你却没有什么办法，几封邮件逼着问就更不可取了。所以展会和实地拜访就显得相当重要和高效，这样一来一回得交流也更容易获取客户的信任，展现自己的人格魅力和专业态度等等。不过前提一定要预设好目的和目标以及问题，应该是带着问题去问去聊，多听少说。更全面的了解客户。

这个塔吉克客户属于主做政府投标项目，同时兼营外科中心、家具、礼品店、咖啡店等。她带我去看了每一个生意场所，我真的佩服，能一人做这么多生意，而且看起来都很不错，顾客很多。顺便提一句，这个客户年过60，是个阿姨级别的。真是佩服。

总结：一番沟通下来，按照预设得一系列问题，根据客户反馈和实际考察观感，塔吉克对于我们这类产品需求不足，经济社会认知等等原因，造成购买力不强，几年有一个标这样子，因此放再多精力，难出成绩。这个结论，是在我们合作了四年，中间展会也见过好几次面，最终实地拜访得出的。我在想，如果我早一点来，是不是会认识得更早，把精力分配的更好是不是会更好？隔空调查得再好，都不如实地来的直接有力量。

我预定了两天在塔吉克的时间，把自己的安排结合客户的意见进行了整合，也算是完美完成。期间客户带我去了好些个地方，看了好几家医院和其他中心，吃了好些个当地特产，临走客户送给我蜂蜜、柠檬、柿子、葡萄等等水果，真是个善良可爱的大姨。

而我的下一站，就是坐车翻越山区去乌兹别克。有时间再更。

有希望了解当地风土情形的，欢迎来问，不过我看的也是片面。毕竟我一直在中国生活，也没把祖国的问题看的清楚明白。