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Wow是BenLin
2019-12-25 15:17

[客户-沟通] 由最后一天上班的鱼老板想到的

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用餐时间到,突然想吃鱼了,于是直奔菜市场常光顾的那家鱼摊。

摊前,看到鱼老板正在一边帮一位买主杀鱼一边跟她闲聊着说今天最后一天干活,明天就回家了。我惊讶道:"离过年不还有一个多月吗,怎么这么早回去?"老板苦笑着说生意一般,早点回去算了。

 听罢, 爱吃鱼的我已经在盘算他回去的那段时间我该去哪买鱼了。

 前一位搞定,我把挑好的活鱼让老板去鳞宰杀,老板接过来后另一只手捞起一条已翻白肚的鱼说:这条鲈鱼刚死,10块钱处理给你咋样?“

 我心里嘀咕 “不咋样,超市里很多宰好的鱼也很便宜,你以为我为什么还绕路跑你这买”,道:“不用了,谢谢”

 回到家,把鱼拿出来冲洗干净准备拿去清蒸, 发现鱼鳍周边竟然还有不少鱼鳞,扒开鱼肚瞧,鱼壁上的黑膜竟然也没去掉。之前买他家鱼时这些他可是都处理得很好的。

 此刻的我,已心生不满并且在云端找来新的鱼摊替代回来后的他了

 生活和工作中的道理很多时候其实是相通的,工作中别人是你的客户,生活中你可能是别人的客户,身份的切换往往能让我们设身处地地站在对应的角度思考。

 鱼做好后,我边吃边想: 马上就要放春节假期了,如果我在离开前跟客户之间邮件、电话、W.h.a.tsApp交流时也表现得如这位鱼老板一般,透露自己的底细(生意不好,艰难维持),死鱼便宜处理(质量参差不齐),回去后发现鱼不像以前,没杀干净(产品质量有瑕疵且不稳定),客户会不会在有选择时立马把我换掉??


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Wow是BenLin 谁在评论里提醒下这位作者,懒得连名片都没填写。
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