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阿卡_kakaxi
2020-02-08 14:22

《阿卡杂谈2》面对疫情,我的情况及一点思考(福利)

    今天收到的好消息就是拖了一个月的铁路货柜终于顺利出境了(上周俄罗斯曾出文要关闭铁路口岸,后文件紧急撤回),心情好转,可以写点了。

以下是文章正文

          《面对疫情,我的情况及一点思考》

     此次疫情能到如此地步,是之前没有预料到的。我们每个人的生活,工作都因此被打乱被影响,而且,影响还会持续下去。不少外贸老师和伙伴分享文章,帮助我们提前预判,调整心态,积极应对,从中受益颇多。  

    具体到我们每个人,所面对的问题各不相同。下面结合自身情况,写写问题和想法。

    1,上一篇文章我曾写到12月底前客户将本该2月份定的年订单,提前签合同了,当时是开心。现在来看,任何事情不要高兴的太早。        由于价格是按照去年行情定的,今年肯定面临原材料和人工成本上涨,利润估计是要缩水了。幸好交货期和客户沟通(沟通过程略过),可以分批交货,最晚到12月1号。

    2,虽然国家规定开工时间,但是相信在此严控环境下,任何一个工厂都不敢随便全面开工。这样一来2月和3月要交货的订单直接没戏。幸好订单产品晚交货对老客户客户生产暂时没有影响。            但是客户告诉我年前从其他公司采购的产品,计划2月中旬发货的。因为急用,已经计划先从其它国家购买。

    3,进口的几个原料货柜。准备节后上班拉的,现在还一直在港口放着,也要延后不知道什么时间了。

      其实这些影响如交货延迟,客户转移,利润缩水等应该是大部分外贸伙伴都要面临的困难。在此国家危难当头,我们也只有抱有乐观的心态,做最坏的打算,去努力解决。结合自身情况,思考如下:

    1,交货期不要太乐观。今天上午和合作工厂老板通话,通知复工时间还要继续延后。因为一个工人出问题,不是一个工厂要关闭,而是整个工业区都要被隔离。就算开工,需要街道,各部分出具证明等,不敢折腾,所以再等等看。我估计3月初能全面开工就很不错了。因此和客户沟通时,务必和工厂沟通生产情况,时间上给自己留点余地。

2,最近报价需谨慎。由于我们产品受原材料价格影响较大,所以价格今年肯定有影响。近期客户询价,我是直接提高10%,也将原因和情况跟客户说明了,如果后期影响不大,价格再调回,老客户也理解。当然每个行业不一样,大家各自分析。

3,一旦开工,首先保证重要客户的订单。可以分批分期发货,保证客户使用,避免客户流失。客户由于急用暂从其它国家购买替代的,我们要掌握客户的采购动态以及情况,从什么国家买,什么价位等。如果能开工提前告知,后期再把客户沟通回来。,

4,是想对我们货代朋友说的。开工后肯定很多伙伴着急订舱出货,货代伙伴们请务必告知真实情况。司机拉货说还有十分钟到,实际可能需要半小时一小时,那可以忍忍。但是船期一拖就是要下一个班次。因此不管什么情况都及时告知,定不上就定不上,有问题不要隐瞒及时说,这样什么情况还可以提前安排。去年我们走铁路被货代坑过2次,打包票说没问题,要发了就说没有箱。害的改成陆运,运费损失了三万多。

5,另外还有在家办公等问题(去年深入研究了大多数平台系统,小有收获,提前解决)。工作以任务为主,不强制打卡。当然目前公司伙伴们在家已经主动不开发客户,而是提前储备客户信息数据,另外就是把其它副业搞起来。  

为什么呢?                                         

因为不少客户现在打算从其他渠道采购或者着急等待我们的交货。 我们通过各种方式例如数据,黄页等,将同行客户,竞争客户提前整理好。  一旦开工可以联系开发,到时交货期将是主要影响因素而不是价格。到时我们可以说,为了初次合作,我们将紧急给您提供部分 试订单 满足您的急需(具体话术因人而异吧 哈)。 如果你交货能力强,相信到时开发客户的成功率应该更高。

    当然由于外贸行业,地区,位置等不一样,大家肯定有各自的困难。例如有展会计划的,有工厂的开工安排等,大家可以一起探讨问题共出好的方案。

    最后想说的是,疫情是一场长期战争,我们现在能好好的呆在家里,是因为外面有国家,有其它人在努力保护我们。感谢每一位在此疫情战争中出力的每一位人。

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文章结束。墨迹写了几天,文笔有限,将就看。本次福利已截止,关注下次还有。 

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