顺其自然——国际站运营（下）

本篇优秀文章被收录在“平台引流的秘密”专题

思维先导部分已经写过了，请参考之前文章

https://ask.imiker.com/question/326160

https://ask.imiker.com/question/329616

这次就谈谈具体怎么做

平台和独立站一样是需要访客流量的，提升流量需要重视产品，让每个产品页尽可能获得较高的流量从而提升整个店铺的流量。

请记住五大核心步骤

1. 锁定品类

如果你是新开店铺，请记住国际站是To B属性的，你需要养店铺，正常情况下第一年很难有大订单，1年标志对买家来说普遍信任度不高（国外已经有相关文章可自行搜索how to buy at Alibaba），所以忘记这个，也忘记所有爆款，找到你想长期发展的品类，第一步就是通过数据或者公司资源来确定一个合适的品类，然后开始发布产品并把产品学习作为这一年里必须做好的任务，因为专业的产品知识需要不断学习，运营不懂产品就可能出现推广不对的产品（P4P推广一个月但是没有一个订单）所以每天花点时间在产品上面，锁定一个品类，你的店铺才会不断成长。

品类越多越难运营，同时，即使品类多了，平台的活动也只能参加产品发布最多的类目。

如何去锁定就是因人而异，每个公司的资源是不同的，优先考虑地理优势，比如海关数据提到本地出口服饰连续5年排名第一，那运动服这块一定也是有优势。实在想不到就先学同行，工厂学贸易公司，贸易公司学品牌商。

比如户外运动下面分运动服饰，运动鞋，运动装备，建议通过数据分析找到相对有优势的类目，平台会根据发布产品的多少来定义店铺类目，比如在Supplier搜索页面（附图一）outdoor apparel就是一家细分在Jacket的公司，类目多的公司不一定能展示在前面。

2. 选词填空

每个产品都有与众不同的产品特点，描述这个特点的就是关键词，关键词可以是约定俗成的产品名，也可以是功能性描述，要想快速了解一个产品的关键词，目前我所使用的就是以图搜图功能（通过客户产品网站照片或者现场拍摄的产品照片，上传到网站识别出包含类似产品照片的页面），推荐谷歌识图和国际站识图功能，然后花一个小时把产品图片的所有描述英文Copy下来，然后筛选出出现频率最高的20个词作为核心关键词，作为接下来产品发布使用，按照品类规划，把所有你知道的产品和客户网站上的产品逐个识图，然后制作成产品关键词收集表。先把现有产品发布到平台，再更新本地区可以获取的产品，最后上传需要外购产品。

选词的目的是做好一个品类，先慢后快，相信我，在平台中能不断完善一个品类的产品往往是少部分（无论是工厂还是贸易公司都有核心产品，同时根据市场需求在扩展产品，如果事前做好品类规划，你会发现自己不断填补平台的空白）很多店铺运营如果只是在老板要求下不断更新爆款产品，不关注品类关键词结果只会像股市中的追涨杀跌者一般失去店铺的价值，一个店铺失去专注的品类就只能祈祷运气能带来客户，坚持做一件事是很难的，努力坚持吧。

3. 寓教于乐

假如你已经接触过国际站或者是外贸老手，那么你肯定发布过产品，有自己的发布步骤，在此我就简单介绍如何制作产品详情页的视频制作，视频是自2018新上线的功能，目的是让买家更好更快了解产品，所以是具备教育功能的，目前很多运营习惯简单的把图片拼接出一个视频，这操作很大程度上是无效的，如果有条件，一定要真人出镜演示产品，因为这可以让客户看到你（信任就是在一次次见面中产生的，如果你只想做运营，那就说服业务来拍摄），相信各位的很多产品是可以直接零售的，好看好玩，不会有拍摄难度（机械设备，原材料应该是有老一辈拍摄过视频，更省事）

4. 验证市场

产品发布了，会不会立即有询盘呢？

这个看运气了，普通行业，如果产品展示在第一页（排名在1-50）有75%以上会在发布后一周内收到询盘。正如用户体验好的网站才有询盘，产品有市场就会有询盘。你没有，那你的同行会有么？看到同行有更多询盘后，你就可以分析学习同行的产品介绍和关键词，同时也可以通过付费或者免费的运营工具来提升询盘的数量。文末有介绍平台提供的免费功能。

5. 优化细节

验证好市场后就需要提升转化率，这里就是优化细节，比如加强信任度，可以通过在详情页增加公司资质和大客户案例，公司视频。增加产品营销推广，关联产品，做好店铺类目划分，让客户都快速找到想要的产品。一个优秀的店铺就像磁场一样会不断吸引客户进入，订单成交与否就是销售的竞技。

阿里国际站工具介绍

2. 选择合适的推广工具

各种工具的真实评价

A.粉丝通

随着平台的发展，越来越难留住客户，毕竟生活节奏快了，社交媒体营销渠道多起来了，所以平台也开始推社交媒体的营销方案，类似Facebook的动态，发视频和图片来提升访客浏览时间，有条件的话可以试着做一下，新趋势

B. 访客营销

知其人而未见其，类似这种状态，营销内容可以参考汪大的Copyrighting，引到店铺来看看，如果想深入交流，可以学习@一根葱

通过客户名字来找到对方社交账号（平台现在支持Facebook, Linkedin，Google, Twitter账号关键注册）这个方法适合产品比较小众，或者企业级的产品，不然找到的访客有一半是个人或者代理机构，时间成本较高。只适合前期流量不是很大的店铺使用，高性价比

C. RFQ

曾经的王者，现在的青铜，目前是一批新卖家会使用这个工具来筛选供应商，专业的买手比较少，需要注意查看新品资料，目前我作为市场趋势参考的工具