入圈这么多天，一直觉得自己做线下零售开发拿不出好的案例值得与大家分享，我最大的成交量可能就是5-6个pallet。这两天搜肠刮肚找出这家品牌零售店， 分享下我是如何成为他的亲密爱人-供应商。
美国陌拜线下渠道，Yellowpage 和Google Map 是必不可少的两种工具。Yellowpage可以帮助你找到潜在客户信息， Google Map可以帮助你观察店面规模，以及每天的计划路线。
2016年10月潜在信息收集， Yellowpage搜到这家店面，从Google map上看出，店面很大， 查询到零售店的网站去看，这个店面成立快30年，代理的都是一线二线品牌， 当时自己心想就我们这水准怎么切入进去？肯定没可能。放到潜在客户信息表。
2016年11月份第一次拜访，开车到店面，大概十几个worker在工作（零售店能雇得起十几个工人规模是相当可以的了），有专门的施工车间，专门的小型仓库，以及showroom，财务室，老总办公室，接待台， 店里的产品都是 top1、top2的品牌。 可惜老板连面都没露， 直接被销售挡了回来。
2016年12月份第二次拜访， SEMA展会（汽配的终极盛会）后， 带着展会上的新品想要撬开这家店面的大门，可是见到了经理的面， 标准答案是：Sorry, we don’t need any wheels, if we want, we will call you back。 如果你们听到这个感觉心里美滋滋的，那么我告诉你大错特错，这个就是礼貌的拒绝，也别想着通过电话，邮件跟零售店面联系。 前期没有良好的接触，他们是不会关注邮件电话的。我当时是怎么也不甘心，怎么也得知道老板是谁，跑到后面的施工车间去看看，假装要买东西走错地方， 询问工人： who will help me ？I want to buy some wheels? 那个好心的工人告诉我： Scott will help you. 我： Is him your boss? 工人： No, Tony is our boss。 收工，回家休息。
2017年1月份第三次拜访， 在此拜访之前，我把他店里的产品都研究一遍，高端产品针对高端人群， 可是店面开放进去的人流必然包括中高低三类， 那么这个店面肯定也是想要留住一部分中端收入人群达到成交量，我们就可以以这个突破口为由前去拜访。 带着样品，专利，库存表 到店面询问他们的销售： Can I speak to Tony? We have dated with him before and take some new design to show him . 销售帮我传达话语，说：He is busy in meeting ,please wait for 10 minutes， 但是这10分钟我们等了差不多2个小时，快到11点多的时候，一个白人（大概50多岁，很高很瘦）走出来，我当时心里估摸着他就是老板，直接上前介绍我们自己， 我们有新的设计会帮你吸引更多的客户，请给我三分钟的时间介绍我们的产品（一般这一说零售店面基本上不会拒绝你，再有每个店面都想看到新的东西）。打开我们所带的样品，从1.品质；2.价格，3消费人群，4.售后服务，5. 每年新款推送。 Tony 仔细观察我们的样品，拿到阳光直射下去观察瑕疵，拿手摸是否有毛刺，叫他所有店员过来评估。 说实话当时心里真的很慌张，问的问题都是技术层面（感谢我公司的技术经理）。将近1个半小时的谈判，Tony；： I don’t know if these can sell popular. . 接下来就是店中店的策略。
2017年1月份第四次拜访， 带上3个最新的样品，带上我们的display, brand , 图册，在客户的店里开启了店中店。 当初选好的最佳位置在进门的左前方，我趁客户不注意悄悄地挪了点其他品牌的位置，给我们找了个展示的好位置。一切装好妥当， 直接和老板说： 当你的客户喜欢再订货，这样可以节约库存成本，不需要囤货，节约现金流。当然 这些最终是要靠销售来推销你的产品的， 走之前给那些销售 一些T-SHIRT， 小礼品，贿赂下他们，至今他们看到我都很热情。
2017年3月的某天下午2点，接到无比兴奋地一个电话，客户要订货装车， 当时我们远在LA的Oxnard,如果当天送货，需要先回到仓库取货，总计车程得在2个半小时，可是为了能够给客户留下好的印象， 我们立马赶回去，路上的大塞车真的让人无语（洛杉矶的交通是无时不刻的在塞车）。当我们五点左右到的时候，客户都很吃惊，他和我们说“一般他们订货（品牌商），都是需要2-3天的时间，没想到你们速度这么快”， 哈哈，这之前的种种都是为后面良性的合作铺下道路。
接下来基本上保持一个月一次的拜访，有事没事过去唠唠嗑， 询问询问市场新的走向，到现在也是一直重复拿货，成为我们稳定反复下单的合作零售商。
总结下来之所以能够和他们发展取决于以下几点：
1. 二线的价格，二线的品质，一线的设计，补充此店面的缺失客户流量（前期客户调研，周边消费人群调研）
2. 快速的售后服务
3. 新设计的第一推送（我们的VVIP客户）
4. 销售的专业以及店面的观察（产品品牌，找到客户的痛点，引导客户去消费），不能急于求成。
华哥华哥，给加精呗，大家都是大客户， 我来个零售客户的应对给咱们开开胃@mrhua
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