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JaneZ99
2020-05-22 13:40

米课思维让我看到外贸的希望

本篇优秀文章被收录在“这就是拿下订单的全过程”专题

从晒单本身角度来讲,我这个小单实在不值得一晒。

但如果从这个成单的时间点和背后的逻辑来讲,我特别想大大方方的晒出来,并正式表白米课。(虽说我目前只是冰大的学员,但今天这个晒单倾向于旺晟4月底公开课金句)。

我不是个勤奋的业务员,而且属于冰大口中那80%垫底的业务员中的、人到中年还在招聘网站上找工作的那种,随着时间的流逝,我没有积累到人脉,没有构建属于自己的思维体系、没钱、没客户、没业绩,有的只是不断增长的年龄和曾经一成不变的所谓开发客户的经验。我

自己有时都不得不感慨,我能在不断沉浮的外贸圈活到现在真是个奇迹。

19年8月份正式入职目前这家做密封胶的工厂,工厂成立于16年,比手工作坊的规模稍大一些,但优势是一位在密封胶行业(而且之前基本是在行业内排名靠前的品牌工厂工作)从事技术工作将近20年的工程师,产品质量相对可靠稳定,性价比较高,但缺点是产品过于单一。

我的前任据说是从新西兰留学回来的,他是厂里的第一任外贸业务,开通了阿里国际站并购买了金品诚企。我接手时前任已经待了7个月但一直没有开单。

说实话,我也是抱着试试看的态度接手的

一是在这之前,我已经接触米课有一段时间了,知道现在阿里的效果是越来越差,独立站和社交平台营销推广才是出路;

二是感觉留学回来的人都很厉害,那么厉害的人都没有出过单,我对自己也没信心。

但因为底薪也还可以,我又刚从一家待了两个月的做机电的工厂(多为非标产品,而且产品种类繁杂)辞职,像我们这种三四线小城,本来机会也不多,就考虑尝试一下。接手后第一个月的工作基本就是在阿里上传产品,整理制作产品资料,学习产品知识等,这些都暂时按下不表。总之,正好入职第30天,从累积的阿里客户群里捞出一个客户,下了一个样品单,当时充分利用了所学的部分冰大思维(因为我不是个勤奋的人,冰大的课那里才学很少一部分)

工厂负责物流的小同事听说客户的美金到账了,直接跳了起来对我说你咋那么厉害啊。虽说那个样品单还不到2千美金,但却是工厂真正意义上第一个外贸单,老板甚至当即表态,所有人配合我完成那个订单的交付,不计成本。

而我当时收到客户货款时的也鸡冻的难以言表,虽说为了保持自己稳重大方的人设没好意思表现出来,其实私底下却特别想在米课圈写个晒单炫耀一下,后来因为懒,一直拖到现在。

10月份又收到另外一个客户的100美金快递费寄了样品,到12月份这个客户正式下了将近20万人民币的订单。而这两个单子的成交基本运用的是毅冰思维(表白冰大,有时间详写赚积分)。

第一个样品单客户收到货后基本满意,也准备在年前下一个大点数量的单子,但因为想要定制包装,反反复复的,年前没能把单子下来。

本想着20年对于我来说会是个转折,但突出其来的疫情一棒把我打回了原型。二月份时之前寄过的样的客户还在询问什么时候上班,到三月份工厂开工时,我再联系客户,就基本石沉大海了。

3月15号我正式上班,又陆续联系了一波客户,除了偶尔一两个回复说处于封禁不上班的状态外,没有一点点其他多余的信息。

我只好把工作重心转向学习冰大的课和在阿里后台整理发布产品(4月底的一天,老板竟然说公司准备开通1688,叫我去负责打理1688平台,超级无语,没订单的日子都不被人尊重。唉!)4月份又试着给几个重点客户联系了一番,智利(晒单这个客户)客户回复说当时生产活动减半,但会在近期下一个Test Order。

然后,我就回复表示了感谢,并表达了做好test order的信心。然后就傻傻的开始等客户下单。结果一周过去,两周过去,还是没有消息。一边焦急的等,一边又怕催的客户烦,必定这个时候,大多数人都被困在家里。

直到那天挤进旺晟的直播课,第一次“近距离”的看到了洛杉矶凌晨4 点窝在车里进行直播的旺大大。有魅力的男人真帅!

旺老师跟冰大的风格不太一致,冰大是娓娓道来解析思维、实站操作讲解型。

旺老师的风格更加跳脱,看似无形没有固定的逻辑可循,因为他所到之处,所见所听的一切都可能被他信手拈来,加以改造利用变成自己的东西。真是个神奇的导师!

我把当晚公开课的每一句金句都截屏保存了下来。第二天,尝试着套用前一晚学到的例句根据实际情况稍做调整给客户发了一封邮件:

标题直接就是邮件核心内容

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因为这个客户已经跟进了将近半年,之前讨论过很多细节,但一直没有明确的采购需求,预期还会有细节要谈,结合Google查询了解到的当地疫情管制措施,我给了客户半个多月的时间做准备。

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邮件发出后,通过邮件跟踪系统,发现几天后才被客户查看,后面几天,又有多次查看相关邮件。说明客户那段时间应该没有正常上班,但看到我的邮件后,对我的Offer应该是有所触动。

我安捺住心情,静静的关注着他查看邮件的情况,默默的等待着他的回复。但直到5月7号,客户还只是处于有查看我们之间过往邮件,没有进一步行动的状态。

我转发了前面那封邮件借以提醒他。

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果然,客户当天就给了回复,并明确了采购需求。

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接下来的经过一周的细节商讨,15号,货款正式到账。

作为试订单,我相信这是个良好的开始。

总结这个订单,旺晟的金句和思维起到了点晴的作用,也是这个订单的破冰关键。

而同时也符合冰大思维,冰大说跟单要言之有物,不能为了跟单而跟单,说一些没有营养的话,只是一味的催。

而我过去多年的工作经验就是一板一眼的枯燥乏味的问客户:您的订单什么时候能下啊?您的样品收到了吗?您有什么问题吗?

换位思考,我收到这样的邮件也是懒得回复的,但作为业务的我的的确确那样问了客户很多年。

向那些收到我那些骚扰性跟单邮件的客户郑重道歉。 

米课如一片汪洋大海,蕴藏了无限的宝藏待我们每一位学员去开发利用。我只是接触了冰山一角,就已经受益非浅。

愿每一位像我一样曾迷茫而混沌的外贸业务员都能因为米课而改变,成就更好的自己。

写在最后:坚持签到一年多后,最近两次忘了签到(为什么签到提醒没提醒呢?)。

花费了120积分补签。心痛!如果你看到了最后,请随手点个赞,帮忙赚积分啊。

听说@阿拉蕾小编  小仙女有加精赚积分的可能。。。

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JaneZ99 谁在评论里提醒下这位作者,懒得连名片都没填写。
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JaneZ99

一个英语靠自学,进入外贸行业靠运气的没有太大野心的人,因为米课开始改变,发现了外贸的种种可能性。年纪虽大,心态还年轻。Never too old to learn. 从此,我会一直在学习的路上!

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