写文章
图南
2018-08-07 10:08

艰难的跟进

大约5-6个月前,一个潜在客户通过Linkedin联系我,表示对我们的产品感兴趣,查看公司资料发现,这家公司属于这个国家行业内前三的位置,并且,他们只有卖我们德国同行的产品的配件,而没有卖整机。同时了解到,联系我的这个人就是采购总监。

接下来我就用毅冰老师的Mailgroup的方法准备了7封邮件,在第四封邮件的时候,客户回复邮件表示对产品非常感兴趣,在前后大约1个月的时间里,我们沟通了基本所有的细节问题。然后这个客户失踪了,经过后续的跟进,又回复了我的邮件,并且表示自己前段时间非常忙。

在之前和客户的沟通中,我们还没有提到当地的准入门槛,这次客户抛出这个问题,然而,在当地我们已经有两位经销商了,平时普通的证书就可以解决准入门槛问题,但是,客户说会让他助理去咨询政府相关部门。在之前我也建议我们提供样品给客户测试,但是,客户不置可否。

在等待客户反馈消息的过程中,因为邮箱装有yesware, 经常会看到客户会打开我的邮件查看,但是就没有回复。在这段时间,我通常会发给客户一些公司获得认证或者产品更新的一些信息。这段时间,我刚好和一家著名的公司在洽谈OE合作,也把这信息分享给这位客户。但是,还是经常性地看我的邮件而没有回复。

请教,@汪晟 老师,@毅冰HK 老师,这个客户我们应该怎么继续?

举报
收藏
转发
0/500
添加表情
评论
评论 (3)
最近
最早
3天2夜学会建站

图南

资历算老外贸人,能力很一般。踩过一些坑,做错一些事,正在努力学习中

向TA提问
置顶时间 :

设置帖子类型

普通
新闻
活动
修改

圈内转发

0/104

分享至微信

复制链接

举报

请选择举报理由

留联系方式
垃圾广告
人身攻击
侵权抄袭
违法信息
举报

确认要删除自己的评论吗?

取消 确定

确认要删除自己的文章吗?

取消 确定
提问
设置提问积分
当前可用积分:
-
+
20
50
100
200
偷看

积分偷看

10积分
我的积分(可用积分)
确认偷看

问题已关注

答主回复后,系统将通知你

不再提示