几天前收到老客户的返单,还是借鉴之前的做法,价格上涨一点点,之前这个客户都是不讲价的,这次居然嫌价格高,并且给了一个他认为的目标价。
在要不要答应客户的目标价和要不要在客户目标价和我们报价之间寻找一个中间价之间思考了一下,考虑到一直都是我们报价,客户接受,但是,这次人民币跌的有点多,因此,我们就同意了客户的价格(失误)。
昨天客户又加了一个型号的产品,本来这款产品的价格和之前那款相差不大,但是,由于这款订购次数比较少,所以,价格相比差别就比较大了,本来应该是和之前那款相差不大,但是,考虑到客户认为之前那款价格高了,这款的报价就在老的价格基础上增加一点(又一个失误)。
客户收到我的报价,立刻对价格产生质疑,后来只能从产品结构和配件选择上面圆过去了。
但是,这次错误的报价,让我自己都感觉很不好,相信客户也会有这样感觉。
把这次的报价经历写在这里,主要是给自己参考。相信米课的小伙伴们不会犯这种低级错误。
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