客户分级处理，如何做好动态管理
很多外贸人经常问我，说外贸客户分级管理制度有吗？如何实现分级管理，分级维护呢？今天我们聊聊这个话题
1、客户资源池要合理布控。很久无法成交的客户，要逐步放弃进入公共资源池，新人或者同伴可以领回去激活。客户开发不出的时间周期要控制好，不要很松也不要很严，最好能挣得大家意见来颁发。
2、建立动态监督机制。每月、每季度都要对现有客户档案进行升级维护，无法成交的客户、或者潜在客户、储备客户一定要实现动态的调整，否则忘记调整了，还是按照先前的标准去维护，浪费了时间和精力，得不偿失。
3、分级管理，分级维护。客户我们要严格划分等级，针对等级执行不同的维护标准。等级划分没有固定的模板，可以按照星级分、可以按照数字顺序分级、也可以按照先后顺序分级、也可以按照销售额大小来分级，总而言之，针对重要性要进行不同方式的维护和跟进。
4、建议企业购买外贸软件，少用表格形式来管理，那样费时费力。要做好客户的分级管理，不能让客户资源浪费。
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