2017年大概是3月的时候P发了询盘下了个样品单,当时感觉P应该是不错的客户,认真的包好样品,做了一个简单的产品介绍和写了一封信给他,字丑,打印出来放在样品里。
于是我去问P,他说他都已经付过所有运费了,不用理UPS.我回复UPS客户已经付过了。
后来UPS要我给证据。我真的很恼火,客户的到付账号关我什么事,为什么要我们公司付运费。
那段时候被UPS追债,真的让我特别烦,刚开始是有点害怕的。那时候我也不富裕,8万的冤枉钱谁都不愿意付。我还要稳住我们老板的情绪。
UPS的单里有写客户不付,发货人付。我查了好多资料,问了好多做外贸的,很多公司他们有联邦或者UPS的官方账户,如果打官司是会输的。但是没有账号的就不用担心。
可是UPS就会一直派人像冤魂一下缠着你要钱。那个经常打电话给我的女的,接她的电话我都会很生气。她很委屈的说就应该你们付啊。
我更委屈,客户一直说付了,可是他也不肯给付款水单,就让我不要理他们。
UPS就像只落水狗,只能咬着我不放。我呢,只能在这里面强大吧。
这段时间我做了什么?
1.查资料。
2.拖延时间。
3.找证据。
后来,一年后UPS说找律师,然后就发律师函。因为我们在美国展会认识了一个阿姨,帮我们查到这个美国客户P确实赖账了。
但美国的UPS说美国没付款的客户,美国UPS会找收账公司自己去找客户要账,和中国UPS没关系。
之前那个律师通过邮件,微信,短信,电话威胁我付钱。后来我发邮件告诉他说,我们美国财务已经联系了美国UPS,客户没有付款和中国UPS完全没有关系,为什么你们要找我们要钱?
从此我就再也没有收到UPS的骚扰了。
忘了说我是从什么时候开始不害怕的。UPS开始要价8万元天价运费后。看威胁不到我,就降价还钱4万,隔了一阵子就2万。
超恶心。一毛都不会给它们。现在想想感谢他们把我变得很强大。
总结:
1.不要接受客户的UPS和联邦到付账号,客户不付款就是发货人付了。
2.DHL的信誉比较好些,暂时没有看到有说DHL这样的,而且DHL在国外收款可能不会像UPS和联邦一下季度收钱,现在我们公司开了个DHL账号。
3.如果你的客户要走官方到付,可以劝他走你们的货代,会更便宜。如果他不愿意,就让他通知UPS或者联邦来你公司取件,这样风险小些。
4.如果也遇到了这样的事,你也有他们的账号。赖账吧。有些外贸朋友说UPS告了她们,也不还,就这么一直拖着。
没有遇到这样的事就要谨慎小心,不要轻易过分相信老客户。他想坑你就可以坑。毕竟被人追债还是很心酸的路程。
那个美国P后来都没有下过单,但他一直会阅读我邮件WhatsApp,只是不会再下单不会再回复了。
这个教训让我更加小心有关钱的事。