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Vivian2024加油
2020-06-14 12:43

千万不要被UPS/FedEx到付账号坑了


曾经有一年半都被UPS追债。都是我的美国客户P给我惹的祸,真的让我成长不少。



2017年大概是3月的时候P发了询盘下了个样品单,当时感觉P应该是不错的客户,认真的包好样品,做了一个简单的产品介绍和写了一封信给他,字丑,打印出来放在样品里。



客户P收到了只下了一款XB。这个款式曾经国内国外火爆了两年。P的独立网站营销的不错,返单很快。



一开始走我们的快递,后来他嫌我们的快递慢了,用过自己的DHL和UPS 到付账号。3.4.5大概三个月P就下了20万,当时我心花怒放觉得P还会给我下很多单的。



到7月,P的生意好像开始不好了,他说卖这个款的竞争对手太多了。确实,每个工厂都在卖这个款,所有客户都要这个款,供不应求。



应该是8月的时候,突然有个自称UPS的人发邮件到我企业扣扣的邮箱说我们工厂欠了UPS运费共8万元。我们没有官方快递账号。当时觉得她应该是骗子。



但是这个人纠缠了我一段时候,每到我下班的时候开开心心的时候打个电话给我。后来我认真的看了一下她发的单号是我美国P之前走过的。



于是我去问P,他说他都已经付过所有运费了,不用理UPS.我回复UPS客户已经付过了。
后来UPS要我给证据。我真的很恼火,客户的到付账号关我什么事,为什么要我们公司付运费。



那段时候被UPS追债,真的让我特别烦,刚开始是有点害怕的。那时候我也不富裕,8万的冤枉钱谁都不愿意付。我还要稳住我们老板的情绪。



UPS的单里有写客户不付,发货人付。我查了好多资料,问了好多做外贸的,很多公司他们有联邦或者UPS的官方账户,如果打官司是会输的。但是没有账号的就不用担心。



可是UPS就会一直派人像冤魂一下缠着你要钱。那个经常打电话给我的女的,接她的电话我都会很生气。她很委屈的说就应该你们付啊。



我更委屈,客户一直说付了,可是他也不肯给付款水单,就让我不要理他们。



UPS就像只落水狗,只能咬着我不放。我呢,只能在这里面强大吧。



这段时间我做了什么?


1.查资料。

2.拖延时间。

3.找证据。



后来,一年后UPS说找律师,然后就发律师函。因为我们在美国展会认识了一个阿姨,帮我们查到这个美国客户P确实赖账了。



但美国的UPS说美国没付款的客户,美国UPS会找收账公司自己去找客户要账,和中国UPS没关系。



之前那个律师通过邮件,微信,短信,电话威胁我付钱。后来我发邮件告诉他说,我们美国财务已经联系了美国UPS,客户没有付款和中国UPS完全没有关系,为什么你们要找我们要钱?



从此我就再也没有收到UPS的骚扰了。



忘了说我是从什么时候开始不害怕的。UPS开始要价8万元天价运费后。看威胁不到我,就降价还钱4万,隔了一阵子就2万。



超恶心。一毛都不会给它们。现在想想感谢他们把我变得很强大。



总结

1.不要接受客户的UPS和联邦到付账号,客户不付款就是发货人付了。


2.DHL的信誉比较好些,暂时没有看到有说DHL这样的,而且DHL在国外收款可能不会像UPS和联邦一下季度收钱,现在我们公司开了个DHL账号。


3.如果你的客户要走官方到付,可以劝他走你们的货代,会更便宜。如果他不愿意,就让他通知UPS或者联邦来你公司取件,这样风险小些。


4.如果也遇到了这样的事,你也有他们的账号。赖账吧。有些外贸朋友说UPS告了她们,也不还,就这么一直拖着。


没有遇到这样的事就要谨慎小心,不要轻易过分相信老客户。他想坑你就可以坑。毕竟被人追债还是很心酸的路程。


那个美国P后来都没有下过单,但他一直会阅读我邮件WhatsApp,只是不会再下单不会再回复了。


这个教训让我更加小心有关钱的事。

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Vivian2024加油 谁在评论里提醒下这位作者,懒得连名片都没填写。
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