自从入了米圈,每天第一件事就是看看大神们的经验分享,每次对自己也是一种刺激和激励。大家都在那么努力,我又有什么资本不努力!
于是最近又重新重点学习了料神老师Sam的海关数据课程,利用老师讲的google 搜索找到了这个英国公司的信息。找到公司网站,并没有直接去发网站上的info 邮箱,而是研究公司的about us. 老师的课程真的是派上了用场,按照之前我的习惯,大概浏览下公司网站就直接给网站的info邮箱发开发信了。所以说米课不仅仅是教给我们外贸经验,而是专业的外贸思维。通过课程的学习,不知不觉中想问题处理问题的方式都会产生变化。
OK, 言归正传,客户的网站上详细讲述了公司发展的历史和重要人物, 于是我找到了CEO-D和 采购P 的名字。(有个问题需要交代下:采购经理的名字为Paul S, S肯定是缩写,但是没找到是哪个姓氏的缩写)。然后在Linkedin 上找到了这个公司的信息,找到了CEO的信息,然而却没有联系方式。这个时候我怎么能放弃呢?放弃还能在米圈里头混下去吗?突然想起毅冰@毅冰HK 老师之前分享的利用名字猜邮箱,组合出13个可能的邮箱。然后就一个邮箱一个邮箱的去发开发信,总会有一个是对的吧。 当时也是脑子瓦特了,没有想到用邮箱检测软件去验证邮箱真假。 笨人的笨办法还算有点用。上个周五临近下班突然收到D 的邮件:
哇塞,收到客户的回复真的是一哆嗦。做了5年的业务了,相信大多数小伙伴跟我一样,最激动的就是这一刻,收到新客户的回信比老客户下单还要激动。
收到客户询盘是4点,马上就要下班了。于是我赶快计算价格做报价,客户问的产品是我们的优势产品,而且我们做英国市场也做了很多年了。一个小时内搞定报价表回复客户。
首先在邮件内容里l列明了详细的规格和价格,以便客户打开邮件就能有大概的了解,然后附件详细的报价表。这个时候老师的Mail Group 上场,第二封详细介绍我们的产品,并附带我们给其他英国客户做货的图片。第三封我们英国市场的检测报告。正当我准备发第4封邮件的时候,D回复了:
没想到客户这么快就能回复,尤其是“place a trial contanier orde” 立刻让我打了鸡血😂但是从邮件中可以看出这个采购经理P才是最关键的因素, 而且D 也告知了P的全名,对我来说又多了一个信息。另外得知客户目前从印度采购。于是我赶快回复客户等待P的联系,希望有机会合作。 问题又来了,如果P 不联系我怎么办,或者过了周末忘记了怎么办? 不如趁热打铁,原本没有发出的mail group中的第4封索性就又发给了D。这么多年的业务经历发现,很多人业务能做的好有一个重要原因就是对订单的渴望,那种饥渴会刺激我们去努力想办法抓住客户抓住订单。很多人做了几年没有什么特别大的起色,很多是被磨掉了激情,失去了耐心,每天得过且过的一种状态。
就是这临门一脚,客户回复了:
时 间:2018-08-02 18:24:18
收件人:cassie.sale@
details of spec I mentioned in previous email
Thanks
---------- Forwarded message ----------
From: Paul S
Date: Thu, Aug 2, 2018 at 11:18 AM
Subject: Re: Galve
To: David < dave@xxxx.co.uk>
Product requirement xxxxxxx
Hope this helps somewhat
Paul S
---------- Forwarded message ----------
On 2 August 2018 at 10:51, David wrote:
Send this lady the exact spec of xxx we are buying as we may order something from her as she has a fast turn around
Thanks
D
我们来看一下邮件内容, D 让P把具体的要求发给我。尤其看到D 发给P 的这段话”Send this lady the exact spec of xxx we are buying as we may order something from her as she has a fast turn around‘’ 当时觉得自己的努力没有白费,一个新客户再苦再累也是值得的。这也许就是我的优势,我的卖点。上封邮件客户有告知他们从印度购买这种产品,印度人的特点就是懒慢,出货时间长。也许他们与现在的供应商遇到的问题就是效率问题。所以我更要在这方面突出自己了。
有个问题我有点搞不明白, P 把具体的要求发给了D, 然后D 发给我。 其实P可以直接把细节发给我的,而且D 明确告诉他把要求告诉我,为什么要多此一举?@毅冰HK
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