写文章
涓子Celine
2020-06-25 17:16

越分享越成长

      经常看到有人说,越输出自己越成长,很多时候都不能明白这个道理,明明说教会徒弟饿死师傅,好吧,这个“明明”我也没见过,但自己亲身体会过的是有资格说。

      昨天一个业务问题难倒我了,一台报价不到2000美金的设备,客户让我证明,电机是铜芯不是铝芯的,气缸是质量好的,不是外面包了一层很薄的铁皮用不了多久就坏掉的,做这么多年业务,配件真的没有问这么详细,还要我prove给她看。因为她之前的供应商就是给她这种产品,用了没多久就坏了,这次采购就长心眼了。这种设备,山东做的不多,价格也高,之前在佛山采购过一次,这次又给老供应商打电话了,“*总,您那个45度锯电机是铜芯还是铝芯?气缸是什么牌子的?”。。。。“电机肯定是铜芯的,气缸稍等我去看一下。。。气缸上没有贴标签呢,不过你放心啦,我们一直卖的设备,质量肯定错不了。”“对对对,上次买过您设备,质量肯定是没问题的,那电机是什么牌子的您看到给我拍个照片吧”“我很忙的,再说电机在里面也拍不到,你都买过一次了质量还不放心吗。。。。”一通电话基本啥也没问到。又联系之前采购的客户,想问问他质量怎么样,也没回复我。。。,只好硬着头皮给客户回了一封邮件,confirm copper winding, cylinders are produced by Wenzhou exporting factory, quality is good....,这封邮件发出去,自己都觉得心虚27.png

1111111.jpg

绕了半天还没绕过去,还是要给供应商打电话呀,接过电话又说“你这种小设备,我们也没注意过这么细节的问题,而且电机在里面,我真的看不到,反正质量你又不是不知道。。。。”巴拉巴拉一堆,也没解决自己的问题,电话被挂断了。

       沟通到这里好像被卡住了,不知道该怎么往下继续,就在BERRY群里聊天的时候我就把问题写出来想问问别人有没有好办法,但是就在我写问题的过程中,我就知道该怎么做了,其实我上次买货的工厂也不是自己生产的,她是在其他工厂调货的,上次有问题还把生产厂家的电话给我了,我可以去打电话问厂家呀。写完问题我就去找厂家联系方式了(其实我是不愿意越过中间商找厂家的,毕竟还是中间商给我服务的多,但是实在没办法。。。),联系上之后把电机气缸信息都拿到给了客户,但是现在的工厂已经不做那款产品了,在之前产品的基础上又出了一款新产品,也就是说现在中间商卖的产品又换供应商了19.png质量还不知道咋样。问生产商这款机器质量怎么样,他说顶多可以用三年就会出问题了,所以他对原来的产品进行了改进,但是价格贵了将近五千人民币。额,幸好还没卖出去。。。。原来我都是简单的以为,即使不是生产商,但是他既然卖这个设备了,就说明产品质量应该还可以的。但他面对的都是国内客户,有问题,寄个配件或者派人去维修一下都很简单,但是国外客户就没这么简单了。

       又在WhatsApp上跟客户沟通,frankly speaking, less than $2,000 machine, can't compare with Italy machines, 客户说 I see, you can offer us good quality with another price, but not high 2500usd.反正质量都不咋地,还是自己再找找吧。

第一次记录一个谈判过程,其实是想说,遇到问题,其实可以写自己写出来,比如之前我还写过自己为什么每天这么焦虑,一二三四五的列出自己问题,答案都在自己心里,写出来之后,答案也就出来了。

      祝大家端午安康。

@BERRYJF 我终于迈出了自己的第一步,哈哈,快快给我点个赞吧。


举报
收藏
转发
0/500
添加表情
评论
评论 (9)
最近
最早
3天2夜学会建站

涓子Celine

机械设备行业soho

向TA提问
置顶时间 :

设置帖子类型

普通
新闻
活动
修改

圈内转发

0/104

分享至微信

复制链接

举报

请选择举报理由

留联系方式
垃圾广告
人身攻击
侵权抄袭
违法信息
举报

确认要删除自己的评论吗?

取消 确定

确认要删除自己的文章吗?

取消 确定
提问
设置提问积分
当前可用积分:
-
+
20
50
100
200
偷看

积分偷看

10积分
我的积分(可用积分)
确认偷看

问题已关注

答主回复后,系统将通知你

不再提示