1211日志-客户说:我做了两年FB,你说啥也不是
客户说:我之前都是做线下,客户也主要是老客户介绍的,但今年疫情,我是被迫做线上!赶鸭子上架,啥也不懂,怎么做啊!
我:您不是一直在做阿里国际站吗,我看您Facebook也在投放,这不都是在做线上?
客户:阿里顶多就是开个店,我自己都觉得算不上线上。前两天参加你们的沙龙会议,才发现,虽然我做了FB,但确实也不能算是真正意义的在做线上,所以我才焦虑到底应该怎么做。
我:那您现在已经做了哪些动作呢?
客户:我预算有限,之前听朋友说,我们纺织行业是B端、C端属性都有的,才开始做了FB,一开始是发发帖子,从今年一开始疫情,就开始花钱投广告了,但真没什么效果,所以才参加了你们的FB沙龙培训,才发现要做好线上得做好闭环,单个渠道无法形成系统的营销,确实受益匪浅。
我:谢谢您的认可。其实听您这么一说我就知道您的问题在哪了。其实也不只是您存在这样的问题,大部分转战线上的企业一开始都会有这个问题,但很少人能意识到这个问题的严重性而已。
一个渠道的运营:
初阶段位:了解这个渠道的玩法和基础规则;
进阶段位:了解这个渠道的运营技巧;
高阶段位:把这个渠道布局到整个体系里面。
做线上营销并不单单是我在线上投个广告做引流就完事了。线上营销是一个体系,需要做好战略布局和预算。