2020， 有始有终

2020初始，大家估计都没有想到，不平凡的2020也是如此稍纵即逝的划过，不得不说，时间在不经意间就溜走了。近来总是感慨时间过的如此之快，让我不得不怀疑自己是不是老了，明明也是90后啊。

好了，写文章的开头这点感性就够了，下面开始流水账的记录2020年自己的工作。

值得复盘的几个单子

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2020年伊始

的第一个正式的单子（之前也签了两个售后的配件），正是我们国内疫情严重的时候。春节假期的时候出去旅游，假期后期疫情严重，仓皇逃回上海差点遇上封城。而后就开始每天的数据关注加之心理的焦虑，开始布局LinkedIn账号（之前一直有用但没有好好打理），幸运的是后面有一个客户从LinkedIn找到我，并且持续谈细节3个月确定了方案。跑题了。。。

中国疫情严重期间给我下首单的这个客户，其实是一个老客户，18年就接触。报过好几次价格，更新过几次方案，展会见过几次，公司拜访一次。所以到这个阶段，与其说是客户不如说是朋友。前期报价好几次也有焦虑，为嘛一直不给我订单？？？但是从来没有催过，不知为什么一直坚信客户会给我下订单。可能是客户和我沟通方案的时候，说过我很专业吧。疫情期间，客户说他在印度的供应商跟不上了，要自己生产了。我终于等到了订单！ 

更没有想到的是，这个客户陆续的把之前报过的所有方案的产品都采购了，撑起了我整个业务量的1/3。虽说后面客户国家疫情严重，资金链断了，后面订单的预付款只安排了10%。 公司也是相当支持，一直等到产品交货时才收了剩下的90%。在这个2020年，我们和客户真的是心心相惜，很珍惜这样的客户。期间他们厂里还有员工得新冠了，叮嘱客户一定要小心，赠送的口罩也要一直带，感觉最操心的就是他们不带口罩！！！

总结：每个客户的情况不一样，但是认真对待每一个客户，他们是能感觉到的。做好自己能做的，下订单，可能就只是一个时机而已。这不，下一个订单又来了

——————————————————有终————————————————————

 2020年始有了，现在是终了。 

等到最后几天交作业的我，就是为了等这个2020年尾巴上来的信用证客户。有了这个客户，2020年总算对自己有一个交代了。

这个客户相对来说是用时较短且量不错的客户（10.19 -12.1），对于我们行业来说真的是时间短的了。前期方案沟通，到图纸更改，再沟通，再更改。基本是马不停蹄的进行。因为是定制化的方案，前期几轮沟通之后，价格方面象征性的讨价还价一下，基本能确认订单没问题。

需要吐槽的是，银行信用证操作流程真的是好慢啊，白白浪费生产时间。这也是很多人prefer T/T的原因之一吧。 

总结： 给客户提供别人不一定能提供的价值，可以是互动效率，可以是专业技术。。。当所有的方案都谈好了，这个客户基本就是成了的。价格真的只是很小的一方面。

感谢： 今年年中加入的米课圈，购买了毅冰老师的课程。到目前学习了一半。信用证是首次操作，专攻了信用证章节好几遍，拿到这个信用证的时候审证流程熟练操作起来。真的特别感谢毅冰老师@毅冰HK ，感谢米课圈的其他各位老师，感谢米课圈的大神。现在遇到问题都是第一时间来米课圈找答案。希望我们这个平台可以越来越好，希望外贸人可以做的越来越好。把更多的中国制造带出去，把控质量，不要让中国制造给国人丢脸（这个情节很多人笑话我，但是，作为一个外贸人，我真的是这么想的）

0.1 为什么有个0.1呢，是因为这个客户真的是意外惊喜。

在客户给我说了三次这句话之后，她终于安排付款了（付款成功了）。

没有想到会成交的原因是： 前期询价很像是疫情催生之下的一些产业链，以为又是跟风随大流的询询价而已。然鹅，我依然给客户发了方案和报价，更新了几次方案和报价。（主要是这个方案疫情之后做了太多，时间成本不高。全当潜在客户发展了）。没想到的是客户是一个中间商，他的最终客户一直是做这个产品的，要更新设备！！！虽说只有 $42000，但也是锦上添花了。 

总结： 不要轻视任何一个客户，认真对待每一个客户。冰大和料神一直在强调了！！！@毅冰HK @料神Sam （料神的课还没有购入，都是迟早的事情，现在属于白嫖？）

———————————————介于始终之间------———————————————————

1， 今年其他的收获就是：外贸第三年，在这个行业的第三年，开发客户最多的一年。有好几个客户都是签了很小的实验单（一度让我跟单跟的有点奔溃）。但是客户都很有价值，后续返单的话都是生产型的订单。小订单服务好，还怕没有大订单吗？

2， 开发了一个潜在的heavy客户，就是上面说的通过LinkedIn 开发所得，客户前期报价和基础的方案已经确认，等后期详细方案的推进。需要确认和方案制作以及更改，前前后后4个月整。如果订单能做下来，单个订单的量将是公司业绩总和。

遇见米课之前，一直都是半被动的等客户询盘，但是效果平平。通过米课学习SNS开发客户，通过Google分析客户以及寻找潜在客户。虽说时间短，效果不明显，但 Late better than never! 感谢颜Sir@颜sir 。后续的自建站也要学习起来。

2020 的成绩不算很好，但也是一直在进步中，2021全力以赴前进吧！

@阿拉蕾小编 小编，加个专题呗