自从2020年12日正式成为冰大业务课的学员，一直都是默默潜水，借毅冰米课8周年之际，简单说一下自己学习米课的历程和感想，希望跟大家一起成长。
在外贸行业十几年，但是以前的工作主要是跟进老客户的订单，没有开发客户的经验。从2018年年底开始转做业务开发工作。虽然2019年也开发出了一些新客户，但是觉得自己的开发经验太少，报价后跟进时一筹莫展，为了快速的提高自己的开发能力，决定购买米课快速提高。
作为80后，不管是为了提成还是为了面子，都必须提高自己，业绩要排在前几名。
2020年下半年试听了毅冰老师，汪晟老师和料神老师的课，也听了他们的公开课，同时也买了冰大的外贸高手成交技巧1,2，3和十大搞定外贸函电（白金版），仔细比较后发现还是冰大的课最适合我。一是课程通俗易懂，通过自学完全可以理解老师的意思，并把老师的思维用在实际的工作中；二是冰大的课程中主要是从专业，细致，思维改变和谈判技巧中来展开。其实在开发新客户的过程中思维和谈判技巧是最最重要的两个方面。到目前为止，已经学习了62%的课程。
虽然每天很忙，但是每天让自己进步一点点，不负时光。
这三点是冰大着重强调的，自从学了业务课，我非常看中效率，客户的邮件和微信看到后立即回复，虽然很多询盘没法5分钟内报出价格，但是我都是第一次时间回复客户“已经收到你的询价，我正在核实价格，今天会给你回复”，不要核实了半天或者两天，自己一直在工作，但是没有回复，客户不知道我们的动态。其实就像我们在淘宝上买东西，在你马上就要买这个东西的时候，本来看中的这个卖家的客服如果5分钟不回复，你可能就要去选择另外一家，因为没有那么多时间在等待。
MAIL GROUP 是冰大在课程和公开课中提的最多的，这几个月我也开始用MAIL GROUP的思维去回复客户的邮件，多维度从产品，仓库，测试报告，相关老客户的下单情况，包装细节，以前出货的提单等多角度展示我们的产品和公司。常规报价可能只需要1个小时，用MAIL GROUP以后可能需要1.5-2个小时，但是客户对我们加深了印象。虽然用的还不够熟练，但是也在一步一步的完善邮件和素材。在这里要多向嘉驰学习。@嘉驰jacky
在谈判中让客户有赢的感觉，冰大在业务课用三个章节中来着重谈这一点。
1）在我跟大客户的实际操作过程中，切实觉得这一点很重要。 比如在我跟一个卡塔尔大客户的谈判过程中，最后价格敲定环节，在本来我们用的是普通的出口包装，报了价格以后，客户提出来要用他要求的精美的包装，然后更新价格，加上包装费USD$30 PER TON ，但是客户不肯出这个包装费，为了敲定这个订单，只要你在5天内下单并支付定金，那么这个包装费我司来承担，让他觉得他白赚了这个精美包装，但是我也设置了条件，必须要5天下单并付定金，不然是没有这个优惠的。在很多的订单谈判过程中，我都会给客户一种急迫的心理，我的优惠和让利是有期限的。这里就能激发出一部分客户。其实就是跟超市里做促销一个心理，看着价格便宜，本来这个月不准备买的东西可能就买一些先备在家里。
这次是第一次分享文章，后面会继续坚持学习！@阿拉蕾小编@毅冰HK 申请加入毅冰8周年征文
蓝儿
写于2021.6.29 19:49
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