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谦儿
2018-10-19 16:49
想不出标题,百万出头的订单
产品Fasteners
金额$100001-300000
国家印度

是公司的老客户了,前任业务离职,我新入职不到两个月的时候接手了这个客户。

刚开始给客户发邮件告知我接手的时候,客户只是不咸不淡的回了一封,知道了,便没了下文。客户方面可能对换业务员非常抵触吧,毕竟前任业务去拜访过他们,关系处的还不错。

我还是按照新客户的标准跟进维护客人,把之前的订单陆续平稳的出了货。这样终于在一个月后客人发来了询价。

我参考了之前合作的价格,做了报价单给客户发了过去。客户没有回复。

几天之后客人的邮件来了,说价格太高,他们项目预算没有那么多,要求降价。意料之中的砍价。

讲价的过程非常俗套了,不想写了。

我做过的改变就是,谈判跟进过程中每一封邮件几乎都附件了我们工厂实际的照片,相关的证明。毕竟毅冰老师说过,口说无凭啊,要让自己的每一个说辞都站得住脚。而且我了解到这个客户并没有到过我们工厂,所以我拍了特别多生产过程的照片,以加深他的印象!

结果是很好的,这周收到了客人的PO,100万人民币出头。客人下单之前还特意打电话给我,终于感觉客户开始真正信任我,接纳我了!

最后祝大家都拿大单!

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