昨天写文吐槽老板设定新老客户提成不一样的歪心思,还没看的赶紧擢这里复习:制定老客户订单提成减少的规则,那是公司作茧自缚。
有个粉丝评论说,现在都是公司分发新询盘,直接谈单,哪里还有需要自己找客户,开发客户外贸公司,那是10年前的模式。
他评论里嘚瑟的点有两个,一是公司营销做得非常好,不愁询单;二是因为公司询盘足够多,业务员可以不用自主开发客户,只专注提升自己的谈判能力。
另外,他说需要自主开发客户,谈判,转化等一条龙服务的模式已经过时了,这就有点武断了。
十年前,我加入的第一个外贸启蒙公司,恰恰就像粉丝评论的一样,是一个不需要自主开发客户的公司。
当时外贸团队有9人,每个队员都不愁客源。作为新人的我,入职不到一周,便陆陆续续收到经理给我转发的各种询盘。每天回复询盘,足以让我忙碌到飞起来。
公司之所以能做到不愁客源,我认为有四点做到非常好。
1,做外贸的时机好,十多年前,外贸繁荣的景象是超乎我们想象的。曾听很多老外贸前辈吹嘘,当年参加展会,客户带着钱来抢货。一次参展下来,收几百张名片,才叫正常。
2,公司有建独立网站,运营得不错。时间倒退十多年,很多做外贸的老板,甚至都不知道B2B平台为何物,更别说独立网站,SEO等引流方式了。我们公司不仅网站内容丰富,推广也做得很成功。独立网站引流的询盘,非常精准,转化率非常高。这也难怪我为啥能在入职不到半个月就转化了一个加拿大新客户客户了。
3,公司参展投入非常大。每年固定展会有3个国内展,2个国际展,展位提前一年布局,位置好,人流量大,精装。我入职时,公司外贸部已经发展9年了。参展经验非常丰富。
4,公司由存在的那一天开始,不遗余力地推广自主品牌。我接到不少询盘,询价阶段,客户直接点名需要我们的品牌包装,明显能感觉到客户是为我们而来。
实话说,呆在这样公司做外贸,是一件非常幸福的事。公司外贸平台搭建完善,开发客户渠道成熟,独立网站意识强烈,品牌享誉世界。业务员谈判转化订单,不过是手到擒来。
呆久了,我们很容易错把公司的优秀当成自己的实力,理不清现实。
后来因为自己不懂事,任性离职,两年后重返外贸市场,我遇到两大难题:
1,鱼龙混杂的外贸行业,如前公司一般优秀的凤毛棱角。面试时,入职后,落差感巨大。心理承受能力稍弱,一不小心就成了一个怨妇。抱怨新公司这不行那不好的。事事都要自己亲力亲为,操碎了心。
2,入职的新公司需要我独立开发客户,当时的我两眼一抹黑。因为从来没有尝试过自己开发,网站如何构建,照片如何拍得有吸引力,优质展位从哪来?甚至连收款账号都没有,一切从零开始。
入职前的雄心壮志,和入职后的“一无所有”,强烈鲜明的对比,让我甚至怀疑自己之前的外贸是不是白干了。
如果你有意在多年以后创业,自主开发客户,搭建外贸平台,是必经之路。显然,在一个无需花精力时间开发客户的成熟的外贸公司上班,很不利于培养业务员独立自主的全能。上手外贸业务,看似走了捷径,有些弯路依然是绕不开的。学费早晚交,由谁来交的问题。
有人说,我只想安心地在成熟的外贸公司当一名top sale,创业九死一生,我才不要混这趟浑水呢。
你们知道,优秀成熟的外贸公司,对业务员来说,最致命的短板是什么吗?
没错,是收入。
底薪低,提成点低,而且提成很有可能是发放按季度或年度来发放。
老板说,我们已经把外贸部发展大部分的钱都投入平台上了:网站维护运营,客户软件管理成本,展会费用开支等,业务员的收入同样要得到有效控制。从公司的发展看来,花费此短彼长,非常合理。
但从业务员个人发展来看,这种犹如清水煮青蛙的舒适,会慢慢毁掉一个人的热情。时间一长,外贸业务本来是靠能力本事吃饭的,而我们却把它变成一份鸡肋的工作。
离开,啥不得万把块收入,又不太辛苦的工作,不走又觉得不甘心。几年外贸经验积累,以为自己早已独挡一面。却不知,自己连开发客户的能力都没。
别把喜剧变悲剧,独立自主在任何时候,都应该是外贸人的主旋律。
7年汽配外贸辣妈,走出了一条涨姿势的外贸路,用微商思维做传统外贸,走过一个人的孤单,一个团队的加速,仍然在团队中砥砺前行!目前公众号:外贸社交达人Susu。一直保持日更我在外贸路上的奋斗历程。
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