关于冰大ACT邮件跟进方法的执行和差异化
关于ACT邮件跟进方法的执行和差异化
Ask
现在问客户有什么困难可以帮助都已经被用烂了,要优化,问的具体一些,找一个之前谈过的点询问,比如问客户A,你从X公司离职了吗?问一些客户更容易回答的问题。比如波兰客户,说要和合作伙伴商量一下,问一下他的合作伙伴有其他的店铺吗?进一步去了解客户目前为啥停滞不前。
Confirm
不仅仅是再一次展示自己的优势,如果有过讨论的,要找到客户之前在意的点,受触动的点,再次申明和确认,表态度,表白。再次的回答,让客户更放心。
Thanks
多学习一下小语种的各种表达。整理起来,到时候随时可以用上去。