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彩姑娘
2022-01-23 15:24

2022年第一次济米线下分享会(下)

本文共分三部分:(更新中)

  1. @小末 :外企采购不得不说的秘密

  2. @牛峰:建站 SEO

  3. 神秘嘉宾:这样回复询盘转化率提高50%

    ..................................................................

  4. 一、采购架构

  5. 二、供应商审核(合规审核&质量审核;采购偏好;如何找供应商)

  6. 三、采购流程

  7. 四、采购商分类(关键类&瓶颈类&日常类&杠杆类)

  8. 五、问答(本文编辑中)





采购架构.png





一般情况下,跨国企业会有global management team, technical team, factory,sales team等不同team,有的还有不同事业部,我们此处只讲讲采购架构。

Global有负责采购的director,同时有各个category manager,可能每个国家有自己的director和manager,每个工厂或unit也有自己的采购team,一般global会负责一些Capex供应商和战略性供应商以及全球项目的推动,他们手里资源多,power大,不过也都是对等的战略级别供应商,项目也都是跨国家saving大的。每个国家也有自己的采购管理团队,这里的采购总监可能是汇报给比如亚太区或国家等级别的CEO,也可能向上汇报给global采购director。采购总监会有自己的团队,一般是负责各category的,每个unit或工厂也有采购team,他们的汇报关系有的是往采购上一级汇报,直线管理,这样便于推动采购政策,管理更有效。也有的是每个unit建立自己的采购团队,汇报给unit的领导。不同的汇报曲线影响到采购决策。采购组织架构都不是一成不变的,年年变或者两年一变都是正常情况。

再就是plant的喜好,有的企业喜欢建产业基地,在一个国家只有一个大型的工厂,有的则喜欢根据客户或产业带建多个工厂,也有的担心技术外泄,只在中国建一个装配或分装等工厂,也有的只设销售办事处……形式多种多样。(蓝色字体部分出自 @小末   )





供应商审核-1.jpg





  1. 二、供应商审核(合规审核&质量审核;采购偏好)





供应商审核-2.png





天眼查 查公司是否合规合法

  1. 三、采购流程





采购流程.png









供应商分类.png








供应商分类-2.png





  1. 五、问答

  1. 在线给采购发资料后,采购不回复怎么办?                                                                   答:不回复原因:采购非常忙,处理优先级不着急;采购需要等team反馈;发的资料烂没价值。应对:每次给采购发有价值的资料,每次都做有价值输出的跟进,尤其注意文件资料排版-命名 当客户需要时方便客户查找。

  2. 采购是怎样找供应商的?答:圈子人脉-推荐,展会,平台。

  3. 采购偏爱什么样的供应商?                                                                                          认真细心了解客户需求;反应快;好沟通;专业;诚信;有成功案例。

  4. 客户公司采购更换频繁,每换一次采购都要求降价,也降价了但是还是从主要供应商被边缘化了怎么办?                                                                                                               答:每个采购都有KPI,新官上任三把火会拿前任的核心供应商开刀,多沟通不要轻易降价-轻易降价危害很多。不要只跟采购联系,与客户公司多人保持联系 不会因为采购换掉 就完全失去联系。

  5. 产品出问题索赔后,客户还会返单吗?                                                                                    答:还是有很大机会的,出现问题时处理一定要及时负责,处理好了是一次机会;处理不好 就算客户暂时找不到可替代的供应商,信任一旦有了裂痕,客户迟早会转单给别人。

  6. 客户大公司 每次邮件抄送多人,怎么知道谁是谁?了解这些的目的是想采购部回复时去联系其他人。答:通过搜索和询问了解,注意一定不要越级-越级是大忌讳,一开始的主要联系人抄送谁 你就抄送谁。

  7. 采购喜欢什么样的报价单?答:言之有物 有价值,信息全面的报价单。

更多问题可连线分享嘉宾@小末

外企采购不得不说的秘密系列外企采购不得不说的秘密系列https://ask.imiker.com/question/?id=654767

.........................................................................................................................................为了节省时间的午饭



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    ………………………………………….
    下午场(编辑中.......)




  2. 牛峰-1.png





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    以下部分来自嘉宾ppt

  4. 我的产品适合SEO吗?



  5. 一_我的产品适合seo吗.png





  6. 二_seo的基本逻辑.png




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彩姑娘

建材行业,9V+ 线下(建站课02期+SEO课01期+暗夜课02期)学员,建站/地推/PPC/MIC/SNS多渠道开发, 间歇性分享,可以让外贸新人少走弯路的小姐姐。 公众号:Super彩

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