公司业务发展需要，今年的重要任务之一是拉团队裂变，最近3个月一直在断断续续招聘。近期在筛选了300+简历后，最终确定下来2个外贸助理。在招聘和培训留人中踩过坑，也遇到好多奇葩事有机会一一分享。
很多Soho会卡住不上不下，尤其越接近中年问题越多：精力不济、后劲不足、分身乏术、没有可用的人、一人倒下全公司停摆...... 根源是还停留在劳动密集型（执行者），没有向资产型资源型转型（系统设计者）。
经常有Soho或者初创公司来咨询：
要不要招人：成本与产出的博弈
什么时候需要招人：招早了养不起，招晚了耽误公司发展
要招什么样的人？怎么招到合适的人
如何培训与管理：你没时间没带人经验、她没目标
如何留人&不掉坑
不管Soho/半Soho还是管理者，头脑里都要有一根弦：降熵-腾挪，从执行者向系统设计者转型，把资源人脉知识人力等等生产资料都纳入这个系统！这样一个人可抵千军万马、一个人也能干过一个团队。
我也曾是外贸一条龙本龙，以下是我的工作内容（未包含国内业务&码字&培训咨询）
一、根据我的工作内容拆分、制作招聘岗位&招聘画像
[工作内容]
1.处理外贸询价，创建客户进度记录
2.文件组织，包括价格单、产品详情、样品跟进表(日常)
3.协助公司项目管理、添加产品到独立站，维护网站信息(偶尔)
4.优化中英文文案，制作广告文案，配合广告投放功能 (偶尔)
5.协助规划社交媒体内容，完成图文、短视频创作和发布(一周 2 次)
6.经理分配的其他行政与后台辅助工作
[确定必备技能]
·英语CET-4 或以上，能独立书写邮件 (公司提供培训和邮件模板)熟练操作电脑 ( 熟悉 Excel或 Google Sheets，知道如何做表格、处理数据)·熟悉使用工具:Canva / Notion / ChatGPT
。做事有秩序，对文件、数据、客户进度有良好的组织性
。能自我管理，有责任心，做事有始有终
[提升性技能 (加分项)]
熟悉 Canva和进行基础广告图文设计
会 PS/矩形线修图，用于处理产品图片/做模板
·懂基础CAD 或定向建材工程方面的读图能力
·有短视频剪辑经验(如简影/摘抄)
·熟悉 WordPress /Shopify 等独立站管理系统
·懂基础网站 SEO、Google Ads/社交媒体运营者优先
二、招聘途径
熟人推荐（可遇不可求）
小红书（免费&流量大、收到过200+咨询、100+简历，但不够对口 且沟通成本极高，很多人没有阅读能力）
Boss直聘（花费高、只要愿意投币 收简历很容易）
三、招聘筛选
建议平常心或带着速效救心丸，有些沟通真的会怕人气死。
没有阅读能力：为了降低沟通成本，我们把要求薪酬写的非常详细、并且贴出来了FAQ（比如社保 转正 工作时间等等），但还是有很多人 要么不看 要么就是看不懂，还是发私信要你介绍这些！
我很特别（巨婴）：尽管写了说明，但我不想看，我想要你1v1给我讲解。
眼高手低：你列这么多工作，这个薪水没达到我预期，在你这里一年可以给到底薪2万吗？
意愿度：同事半夜回复boss上的信息，对方说：啊，你半夜还在加班、你们这公司太压榨人了！（面试时我们会问，是否接受加班）
提过分要求：boss上有公司各种场景照片，还是有人要求你现在给我录个视频 我想看看工作环境。（不是不能录，这样事儿多的人 招进来会很难配合工作）
社会化程度低：我是学生我有理！面试带着家属/朋友一起来公司陪同面试，还说如果老板不乐意让朋友家属在公司溜达，说明这个老板不好相处。（小红书教人整顿职场 真是教废了）
四、面试
我们的目标很明确，就是招毕业1年以内的，如果没有相关经验也都可以接受（至于为什么是这个标准，也是吃过很多亏栽过坑后优化的，有些话不能公开说）。
有2点硬性要求+1点软要求：英语+PS/CAD+人配合度高
坐标：广州天河北，双休，入职就交社保，试用期底薪4k 转正后+1000绩效
我们招到的2个2003年助理，一个英语差一些 会ps/cad，人活泼开朗积极主动；另一个女孩口语好 会编辑公众号 拍摄剪辑也会ps，目前两个难取舍就都留下来了。一个本科一个专科，薪水都是4k。
五、入职&试岗
公司统一配苹果电脑+苹果手机+手机卡+提前注册好各种工具和账号
六、培训计划
小白很好培养，但有个前提 计算机基础-必须可以熟练操作，英语不可以速成，Ps也没那么容易速成。今年招到过一个大数据专业的女孩 来试岗，一下午安装打印机没有安装成功 第二天就不来了。也招过高学历履历很棒的，但是不能多线程工作 会有躯体化头痛。尽量招有实习经历 被社会毒打过的，我曾很看好一个人 他第一次提辞职我挽留了，第二次再提我就没再挽留，总要出去看看对比过 才更安定。
一定要安排试岗且要速战速决！
如果一个人不相信他自己能做好，一定不要一厢情愿得看好他！（我曾大力培养过 血泪教训）
如果一个人不会某种技能，她说什么都可以学！！听听就好，不要信 要证明请立马证明你的能力 不接受画饼。如果你带过 连表格都用不明白，不会电脑开关机的人就知道了。
现在很多人简历造假，虚构履历。如果招非应届生要做背调！诚信在我这里是红线，一经发现就会开除！
这周制定了一个月培训计划，下周一开始 尽量每天更新 手把手带外贸小白的全过程。想追更的请点赞留言。
以上是计划，以下是实际上的一天
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