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Sunnie肖悦
2022-03-25 21:25

2022.3.25 冰大直播笔记

俄乌冲突对外贸的冲击?

1.直接影响:现有订单、后续订单、新客开发

2.间接影响:汇率、海运、原料

汽油(大部分产品的基础)

3.心理冲击:

俄罗斯客户、乌克兰客户、其他欧美客户

欧元贬值,客户推迟购买,欧洲客人心理有较大的冲击。

4.长期震荡:

北约和俄罗斯的长期对抗,整个欧洲都受到较大的影响。比如德国对俄罗斯的天然气和石油有将近60%的依赖性,矛盾出现。欧元的出现不符合美国利益,欧共体欧盟,美元的影响下降。美国,俄罗斯双方让步的可能性较小。

案例分析

一、克罗地亚客户

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二、深圳大贸易公司的困惑

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三、瑞士客户的“坦诚相告”

政治夹杂着生意,生意夹杂着政治。客人表态,希望能有台阶往下走。

千万不要赌气,客人不理性时,我们应该保持理性。争吵没有意义,和气生财。碰到矛盾,我们思考先思考有没有解决办法。

三个案例根本发送缘由:问题俄乌冲突上,中国立场的问题

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我们尊重客户的立场,尊敬客人。

我们主动走出这一步,给客人台阶,提醒客人展望未来,目前只是暂时的。

祝福客人,我们由衷祝福客人一切顺利。

冰大邮件回复案例:

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同理心和共情感,想好背后的逻辑。邮件背后渗透的是我们思维的体现,关键的是内容。

按照上张图片的5个思维逻辑进行撰写邮件,语气语句,段落句式,再次推敲。

逻辑思维比邮件内容更加重要。

补充说明:根据情况做出调整

微信图片_20220325215923.png

思考:西方制裁之下,俄罗斯的生意还能做吗?

制裁可能会随着时间加强,后续会不会受到影响?

能做

俄罗斯其他银行: 西方的制裁已经发生过5500 次,制裁的影响没有那么大,只是限制了俄罗斯小部分主流银行。欧洲国家仍然需要俄罗斯的石油,美国本土也受到了石油价格上涨的影响,所以依然有做生意的空间机会。

中资银行: 对接俄国的中资银行,按照人民币的方案,有实施的可能性。

第三方国银行: 有通过土耳其、中东银行...继续生意的进行。昆仑银行,以物换物,账面上不存在资金流动记录。

SWIFT究竟是怎么回事?

可以理解为银行和银行之间的聊天工具,背后由西方世界掌握,可以通过SWIFT进行限制,没有那么可怕。

若中国将来被踢出SWIFT,跟全球化脱钩,怎么办?

大概率不会!找不到一个理想的替代者。

不会全球化脱钩,西方会损失更大,而我们会迎来更大的机会。

我能在你的体系里做的话,我尊重。如果不让进行了,将会自力更生。中国CIPS可以推出全球,绕过SWIFT,目前没有实行,但我们有能力做到。

中国飞速发展,高速发展高兴制造业。比如:服装行业。低端的服装往东南亚转移,但是羽绒服、西装仍然会因为成本留在中国。苹果的产业链无法迁移回美国一样。

我们还能做些什么?

在邮件沟通之后,我们需要继续跟进。

可以准备一份礼物,客户的孩子生日...私人交情。

我们的目的是生意,过去能合作,未来就能合作。可以是一个间隔时间比较长的mail group。

俄乌事件后,谁是赢家?谁是输家?

俄罗斯不赢不输

欧洲、乌克兰大输家

美国大赢家

中国小赢家

政治上不得不施压,春季夏季,欧洲没办法供暖,会有更大的影响。欧元下滑,美元增值。美国一进一出,疫情带来的影响,再次消化。美国华尔街,仍然购买俄罗斯的的公司。乌克兰经济会更加糟糕。

趋势变化,如何造成?

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案例:一只糖浆背后的思维逻辑

前阵子疫情来袭,政策要求减少走动,无法在外购买止咳糖浆等药物。在医院核酸检测过后,确认与疫情无关,开始需要购买药物,却发现没有地方购买。导致能找到的所有渠道都下单订单,结果一个星期收到了6、7瓶糖浆,实际上并不需要。

货做好了,订不到仓,因此客户处于超买状态,库存过多,客户的恐慌心理。所以验证之前生意量还不错后,会下跌的原因。与双十一同理。

外贸人如何面对这纷繁复杂的局面?

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黑天鹅事件的发生。举例:瑞士老客户突然消失,受到亏损。

谈判找到平衡点,我们的风险降到0时,客人的风险便是100。平衡双方的利益均衡点,付款方式拆解,保险等等,灵活调整谈判策略,思考有没有坚持的必要?谈判背后有很多细节,策略根基。

多渠道开发客户。不要一棵树上吊死,寻找更多渠道的机会。独立站,官网有社媒引流等等。

今年前半年适合收缩,不适合大肆扩张。多尝试,多学习。

社媒:有一个自己发声的渠道。(低成本,零成本)

独立站联动社媒,未来的主战场

局势再糟糕,无数的人仍然能发现机会,环境是公平的,海运费(大概率下今年回调)、汇率等等是所有人需要面对的。

希望以上能帮到大家。

附上冰大PPT下载地址:https://download.imiker.com/ice20220325.pdf

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Sunnie肖悦 谁在评论里提醒下这位作者,懒得连名片都没填写。
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