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万里同学
2022-03-28 11:07

论货代销售素质

销售,顾名思义就是把自家的产品和服务推荐给客户,从而为公司赚取利润,为自己挣得提成,赢得价值。货代销售就是其中提供物流,通关服务的一个工种。
整体上来说,目前从事货代销售门槛较低,大学毕业出了校门,进了企业培训一个礼拜,可能就开始大海捞针似的找客户,打电话,陌生拜访等形式开始,这个行业淘汰率极高,就这样三个月之后估计所剩无几,留下来的心理素质方面应该较为坚强,这也恰恰是做销售必备的素质。
在市场经济如此发达的今天,各行各业都面临饱和,于是如何开发新客户,如何引流都将是销售们要面对的一门新课程。很多人都不愿意去提升自己的专业知识,却乐于和客户结交私人关系,来赢得一些业务,等真正要解决问题的时候,思维是混乱的,也不知道问题的关键是在哪里,盲目的解释,从而却让客户蒙受了一些损失。
销售应该是一份永不停歇的工作,每天应该思考客户在哪里,等你找到客户了,就要让客户来问你价格,问了价格就要想法子成交,成交了要收款,收了款,是不是要跟进下返单,等业务做稳定了,还要想客户可以转介绍吗,介绍他的上下游,他的同事,他的朋友给你认识,如果每天都有这样的心思做销售,我相信一定不会做的不好。
货代销售其实尤其应该多学习专业知识,比如航线,哪家船东在这个国家,这个港口的运力投放,价格定位是什么区间,船东文件方面操作有没有额外的特殊规定等事宜,这些知识都应该在日常工作中去收集整理,当遇到实在业务时候才能对应的去匹配,去为客户节省时间,金钱成本。作为一个专业的代理人,就是当客户给你一目的港口的时候,脑海里就应该马上知道哪几家船东运营这条航线,筛选出最具性价比的承运人给到客户,甚至还有planB/PLAN C等。
专业永远不会过时,更不会被淘汰,希望能和看到此文章的销售同胞们一起共勉,一起做好这份工作,为中国的外贸行业,外贸人员做好服务…
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万里同学

第14个年头从事货代工作,我依然奋战在一线,依然满怀激情,这个行业养育了我,让我拥有了家庭和事业,感恩~后面至少十年希望能把事业做得更好,服务到更多的客户,结交更多有干劲的朋友一起进步,一起拥抱未来~

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