自己思路混乱的时候,很喜欢在电脑上作下记录,理清下自己的思路,以及今后应该如何改善及怎么采取形动。
而这次报价的第二天还是第三天,就有落笔的想法了,直到今天才付诸行动!
复盘下事情的经过:
-----4月份疫情封城的时候,尽力想办法为客户做了两个款的样办!
-----6月3日,订单数量统计出来了!客人说如果在原来的价格上再降低2毛美金,就在6月6日(周一)将订单下给我们。刚收到邮件的时候,内心非常高兴(新开发的客人终于能下单了)!于是第一时间(算了下时间,在他发过来的3个小时内)确认给客人了。这中间有个插曲----考虑到太爽快降价给客人,会给客人一种还有利润空间的感觉,于是提到为了首次合作勉为其难的降价给对方。
-----6月6日收到客人的邮件,说他在等其他供应商的价格,有更低的价格会再下给其他供应商。当天回邮件打感情牌说疫情期间想方设法为他们打样希望能下给我们,但没用被告知样办不重要价格还是第一位。
-----6月7日告知其他供应商有更低的价格,并将更低的价格发给我(比我的少1毛美金)。分析了下:价格可以做,只是利润少了点,但他的这种行为很难让我接受(完全是阳谋),因为如果我再确认给他的话,感觉他会再拿我的价格去压其他供应商,造成极其内卷。分析完后,这时候的心态有些不好(有种受伤的感觉----疫情封城期间我花了这么多心思想方设法给你打样,你完全不顾我的感觉一直拼价格)。于是,再次发了一款邮件,告知这个价格也可以做,但这是最低价格。
-----6月10日,发邮件问说订单确认了没?如果下给别人的话请告诉我,我要调整我们的生产空间。至今没回......
复盘:客人给出目标价的那天(6月3日),感觉不应该当天回复。原因:当天回复的话,一来显得太过爽快给客人有种还有降价的空间,二来(最重要的,也是我感觉的)客人也许还没有给其他供应商目标价,若客人先拿到我们的价格后,会拿我们更新的价格再次向其他供应商压价。这样子的话,先确认价格的供应商会极其被动。如果你晚回复的话,也许客人会再次拿其他供应商的价格再次向你施压,这时候你收到目标价(当然你不知道这是其他供应商的价格)就能更好的确认是否能做这个订单。
总结:以后收到客人目标价后,不能马上确认给客人,除非特急的,否则应该晚些确认(至少要隔一天)。
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