1. 故事背景
事情要追溯到2020年10月，当时刚做外贸一年出头，出了外贸生涯中第一个整柜，货值50W人民币，兴奋之余，对这个订单也非常重视。客户是非洲的，说他那边付美元非常麻烦，提出由他们的代理直接付人民币到我们的私账。老板觉得可以操作，于是故事就展开了。
订单的付款条件是30%定金，尾款结清出货。但奇怪的是，这个客户在支付定金之后，在生产过程中也会陆续打钱过来，每次金额不等，大约是10%-20%，而且每次的付款人名字都是不一样的。但是当时对这事没太在意，也为未来埋下了隐患。
2. 得知银行账户被冻结
12月初，大货生产即将完成，于是出发去湖南验货（没错，验货员也是我
）。在验货过程中，突然接到老板电话，说她的银行账户被冻结了。老板也第一时间咨询了银行，银行告知银行卡是被河南公安局冻结的，他们无权解冻。
随后联系公安局，被告知导致银行卡冻结的就是我那个非洲客户的其他一笔货款，金额6W ，涉及电信诈骗。如果想要解封银行卡，就带着所有相关的资料自己来公安局里申诉。而更加不幸的是，当时老板的卡里还有几百万。。。
3. 前往公安局
收到消息的时候正在工厂，接到老板电话之后，加紧在半天之内完成了所有验货，整理好所有相关订单资料（包括PI，每笔货款的水单，和国内供应商的采购合同，聊天记录等等），就匆匆赶往河南与老板汇合。老板也是个狠人，当天晚上直接开车12小时，从杭州一路到河南。
在这期间，我也联系了客户，告诉他我们现在遇到的麻烦，请求他们给予帮助。客户得知此事，也在第一时间联系了代理，随后发给了我下面这张照片。而我看到这张图片的第一反应是，这不就是耍流氓么？
故事回到公安局，进入经侦大队，见到了负责的警官，也体验了人生中第一次笔录。在上交所有相关订单资料，警官告诉我们这笔钱已经涉嫌一起电信诈骗，并向我们出示了相关案件的受案回执（见下图）。他会把所有资料递交上去，但至于账户会不会解封，以及什么时候能够解封，他没法保证。
更加要命的是，警官告诉我们，一般账户的冻结时间会根据转账链路有所不同。受害者-骗子-1级-2级-3级-4级-5级......如果是四五级的账户，由于链路很远，关联度不大，一般来说解封时间就会比较短，可能3-7天，链路越往前越麻烦。而据警官的描述，我们在链路中属于1级，换而言之，受害者把钱打给骗子之后，骗子直接转手把钱转给了我们。
在这期间，我也在外贸论坛上搜索相关的案例，也在联系同行，才知道原来这是一个非常广泛的现象。义乌是真正的重灾区，仅2020年，冻结账户就超过了1W ，冻结资金超过10亿，义乌政府甚至专门成立了专项法律援助中心。
4. 故事的最后
其实最终，我们并没有真正解决问题。老板为了快速解冻，直接从另一张卡里提取了6W 现金，将钱交给警方用于结案。同时让我跟客户说，账户因为他的货款被冻结了。需要他重新支付这笔货款才能发货，等到账户解冻之后再把钱还他。
严格来说这种做法属于非正常操作。因为在结案之后，就不存在这笔被冻结的钱了。而老板的做法，无非就是将所有的损失转嫁到客户身上。但毕竟几百万的资金都被冻结，解冻时间遥遥无期，换做是谁都心急如焚。这么做可以快速解封账户拿回资金，而代价只是可能损失一个还不错的客户，换做是你，你怎么选？
尽管我一直不同意这个方案，因为撒一个谎需要用无数个谎来圆。但无奈，我不是老板，说了不算。可想而知，客户当然很不高兴，但一方面确实也是因为他的货款导致我们账户被冻结，另一方面也是货还在我们手上，最终客户只能同意了我们的条件，重新付款。
但在后续的大半年时间里，客户几乎每个月都会询问账户是否解封，什么时候可以把钱还给他。尽管我努力和老板申请到在后续订单中给客户让利来一起分摊损失，但客户并不接受，他只想要回他自己的钱。于是每个月，我都得重复一遍说烂了的套词，客户失望而归，我心里也很不好受。但我还能怎么做呢？这也或许是我最终选择离职的其中一个理由。
5. 如果换做是现在的我，会怎么做？
①尽量建议客户使用美元付款，并且把收人民币私账导致账户被冻结的故事做成案例告知所有要用人民币付款的客户
②如果客户坚持要付人民币私账，那最好走微信或者支付宝，相对安全一些。如果只能通过银行转账，那就一定要求客户从头到尾的付款账户保持一致。不然宁可不接单子
③多准备几张卡，并且在客户准备打款前清空账户，避免被冻结时扩大损失。货款到账之后，先等3天左右确认账户安全后再进行转账。（并不能百分百规避风险）
也有工厂是收到货款之后直接去银行提现，然后再转存入其他银行卡，也是一种思路供大家参考。
④如果真的不幸账户被冻结，第一时间通知其他同事与客户不得再往这张卡里打钱。然后和银行确认冻结账户的具体公安局，向公安局咨询自己处在链路中的哪一级，涉案的金额是哪一笔。如果真的紧急，那就火速准备好所有资料，去当地公安局递交资料。
⑤告知客户具体情况，让他联系付款的钱庄解决问题（虽然大概率对方是不会认的）。并要求客户重新支付被冻结的那部分资金，等到我们的账户解冻后再把钱退给他。至于解冻的时间，快则三五天，慢则一两年，我们无法保证。
⑥与公安局交涉，表示自己与电信诈骗无关，涉案资金能否原路退回，或者申请只冻结涉案的那一笔资金。（这一条是我自己想的，还没有向律师朋友求证，如果有经验的米友欢迎分享指正）
文章的最后，还是希望大家都不要遇到类似的糟心事。
2022的上半年即将结束，最近在做上半年复盘和下半年规划。大家上半年的目标完成了吗
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