昨天开开心心和客户确定付款金额,客户想转英镑,于是按照Google实时汇率,客户也是按照这个算了9245$对应的是7757£,当时问老板老板娘按照什么汇率算,也答应了就按照Google的实时汇率算。
客户说为了保险起见先打了10£看能不能到我们阿里的TT,收到Wise转账10£的邮件(但未到阿里),老板说可以全部一起打了,客户于是打了剩下的7747£。今天早上到办公室我问老板钱到账了吗,说英镑到了,他已经结汇成美刀了。
问题来了,结汇之后只有9109$,我说是因为汇损导致的,老板想让客户补那一百多美刀,但后来没说什么,我以为就这样过了。
然后我报业绩给老板娘,同时标注上周的这个单子,运费赚了四千多RMB(虽然与我没关系),而且这个客户每周的订单运费都能赚三四千RMB
结果,老板娘一会就把汇损的一百多美刀标记出来叫我去找客户补上,我说按照昨天的实时汇率客户转的钱,英镑是对得上的,而且运费赚的也挺多,能不能从运费里面减去;然而说道 “差额是差额,运费赚的是运费赚的,不一样”,还是坚持叫我让客户补齐,说是因为到账少了一百多美金,几美刀就算了但这是一百多美刀🥲
后面老板娘还截图外汇到账列表给我看,说还有那十英镑确实没到,我也没回,不知道说什么
我想的是这次我们结汇少了叫客户补,那下次结汇多了呢?😬😬
然后也不知道说些什么,也不想去争辩什么,自己想办法解决这个事情吧
实话,难以和客户开这个口,也不想开这个口。
大家觉得我该怎么做😵😵(虽然我心里已经有了大概的解决办法)
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