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爺們兒
2022-07-26 10:32

买手角度看业务,那些我悟了的时刻

以前做业务时候,听冰大的课和冰大的书说到一些采购的想法,当时并不算真正的理解吧,只是照着冰大说的做。现在也明白了为什么当初的一些订单是被我拿下,而不是同行了,原来也不仅仅是运气。

当自己开始负责一部分采购,对接供应商的时候,我终于悟了!


如果可以的话,每个业务员都可以体验下采购的职位,或许就能真正从采购角度出发,理解采购,知道采购要什么,以及什么样的业务员最能让采购印象深刻。


今天就来盘点下,我负责采购时候,那些悟了的时刻。


1. 有时候找产品,在行业群里发条消息,问有没有**产品。然后就会有一堆的人私信我,加我微信,还有人会互推微信。这个时候就会有贼拉多的未读消息和待通过好友,所以消息肯定是回复不及时的。想想每当客户观展完、发完询盘后,蜂拥而至的消息,为什么客户老是不回我?现在也就能理解了。所以不要甩个报价就不管了,一定要跟进。很多时候并不是因为客户不想理你、你的产品不符合客户需求还是什么,绝大多数时候是客户太忙了,看不到你的消息。


2. 当发完询盘后,自然会收到很多的报价表。这个时候,除非客户有明确的款式类型,不然价格表中的各种款式,真的会让买手眼花缭乱,看着大同小异的产品,审美疲劳。所以如何让买手记住你,就是非常重要的。我总结了以下几点:

    - 报价表的命名很重要。报价表真的太多了,但是有的供应商的文件名称就是报价表,没有任何其他的信息。那这个时候保存文件后,就很难找到相应的供应商,买手也就不会再费力气去一个个翻记录,因为实在太多信息了,而且太多文件名都是“报价表”了。所以可以是【公司名 产品名 报价表 日期 客户公司名】举例:Anker_Power bank_Quotation_20220726_ABC**

    - 虽然客户很忙,但是可以打个电话沟通一下,因为绝大多数的供应商都不会做这个动作。话术可以是这样的:你好,冰大,我是米课的爷们儿。我知道你现在很忙,因为收到了很多的报价,可能没来得及看到我的报价。我想问一下……(可以是客户的一些具体需求,因为客户在发询盘时候,很多时候就是简单一句,没有非常清晰的需求)

    - 如果不愿意打电话的,发消息也可以的,只是效果没那么好了。可以是:这个是我们的产品报价表,请查收。因为您的需求不是特别明确,我就先推荐下我们这边卖的不错的款式,有ABC,EFG,XYZ。您可以跟我说下您有什么需求,或者走什么渠道,我也可以给您推荐些产品。

    - 对于国内的供应商,最后我们合作下来的,要么是我们去拜访过的,要么是过来拜访过我们的,面对面沟通过的信任度会更高。同样的产品,或者价格差不多的情况下,供应商主动带着样品过来拜访的,会给我留下比较深的印象,合作几率UP UP UP。(内心os:本社恐有时候真的不想面对面沟通T^T)


3. 有时候找的产品,一些做展会的人也会联系我,说他的客户有做这个产品,然后相互介绍。这样既帮了客户,又给自己增加了成交的几率,客户哪一天真需要某项服务时候,会第一时间想到你。百利而无一害。各位做展会、检测认证、货代的,格局打开!


4. 目前跟我们合作的核心供应商,我总结了对接的人的几个不错的特点:

    - 每次我发消息,或者要什么资料,他都会很快回复我。如果暂时发不了给我,他都会跟我说一下暂时回复不了。事事有回应。

    - 我们最开始量不大的时候,很多供应商并不愿意配合我们。但是这个供应商就很不一样了,虽然我们量小,但是,**他是这样说的:“你们现在的量虽然不大,但是我要把你们培养成我的核心客户,给你们最大的支持,你们一定要加油把量做起来啊。”** 那我这听了肯定感觉不一样,觉得这供应商能处。

    - 报价也是一样的,**供应商经常说:“我们一般报价是**块,你们是核心客户,我给你们**块。”** 虽然供应商说的这些话我也不知道真的假的,至少听着舒服哈哈哈。

    - 记得最开始刚合作,我们量非常小。但是有一次产品出现批量性问题,我给供应商反馈后,供应商立马开车跑过来我们公司解决问题。当时我就想,这供应商能处!以后力推他们的产品。后来事实证明,我没有看错人。



2023.4.27更新:

5. 有时候买手让供应商降价,尤其是在老产品上,并不是因为这个价格太高卖不了。客户也能卖,有可能只是降价可以让销量更好一些。如果每次供应商都丝毫不退让,客户真的会怀疑供应商的配合度和支持力度。供应商如果能象征性降一些,或者给一些优惠,客户都不会对供应商有太差的评价。



后面想到再补充💃🏻

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爺們兒 谁在评论里提醒下这位作者,懒得连名片都没填写。
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